国际在线重庆频道报道：2019年国际高峰调解论坛近日在重庆落幕，作为本次论坛承办方，重庆市贸促会从幕后走到了前台。在重庆官方“建设内陆开放高地，成为山清水秀美丽之地”“推动高质量发展 创造高品质生活”背景下，重庆市贸促会在助力重庆“两地”“两高”进程中发挥着独特的优势。

  服务重庆对外工作大局的重要力量

  “重庆市贸促会是重庆市委、市政府联系经贸界人士、企业、团体的重要纽带，是境内外工商界开展经贸交流合作的重要桥梁。”重庆市贸促会副会长邓文年介绍，目前，重庆市贸促会已经与全球70余个机构和组织建立了合作关系，是促进重庆开放型经济发展、服务对外工作大局的重要力量。

  谈及重庆为何要举办2019国际高峰调解论坛时，邓文年直言，提供国际经贸纠纷调解服务是重庆市贸促会重要职能。“重庆正在加快‘两地’建设，举办本次论坛，正是基于重庆自身向外发展的需要，这也是重庆市贸促会理应承担起来的责任和义务。”邓文年说道。

  “调解有别于诉讼和仲裁，也是国际商事争议解决的常见方式之一。”邓文年说，国际高峰调解论坛在重庆举办，不仅可以邀请国际调解领域专家对重庆地方政府、企业、相关机构进行一个专业化、系统化的调解培训，也能够借助论坛的一系列活动，让重庆企业、老百姓了解调解这项解决纠纷的方式，让相关企业在未来处理部分纠纷的时候，能有一个更加便捷、更加高效的途径。

  成立26年调解案例上千余件

  作为重庆市贸促会重要组成部分，重庆市贸促会重庆调解中心作为本次论坛协办单位，从前期筹备到会务组织再到会后事宜，都深度参与到了论坛各个环节。

  重庆市贸促会法律事务部部长于光建介绍，重庆调解中心1993年正式成立，该中心是以调解的方式，独立、公正地帮助中外当事人解决商事、海事等争议的常设调解机构。目前，重庆调解中心共有90余名调解员。成立26年来，重庆调解中心参与的商事调解案例上千件，较好地发挥了调解中心的职能作用。

  相比于诉讼、仲裁这两种解决纠纷的方式，调解具有保密性强、不伤和气、成本低、更快捷的优势。于光建以发生在重庆本土企业与外企的一个纠纷案为例进行了阐释。他透露，今年5月份，重庆一家公司将两台汽车卖给了一家国外公司，交易采取工厂交货（EXW）方式，并委托重庆工厂代为签订货物运输合同承运发货的方式进行，可车辆却因为一些进口清关手续问题，在该国进境口岸被海关扣留，造成这家外国公司无法提车的局面，两家公司对如何处理车辆问题产生争议，于是找到了重庆调解中心。

  “我们了解到具体情况后，通过邮件、电话等方式，给双方讲明了利害关系，权衡了得失，矛盾逐渐得以调和，双方意见最终达成一致。”于光建说，从接到该案到最终案件调解成功，仅用时一周，且取得了双方都满意的效果。

  持续助力重庆调解事业发展

  于光建谈到，中国商事调解正在健康有序发展。不过，他也坦言，重庆调解事业虽然经过多年发展，但仍然还处于起步阶段。

  “公众对我们的调解事业不熟悉、不了解，知晓度不高是困扰我们的一大难题。”于光建感慨道，重庆调解中心机制健全、人员配备齐整，但是受困于企业、个人对于调解这一纠纷解决方式的陌生，让他们很多时候有“空有一身真功夫，却不知道该往哪儿使”的感觉。

  下一步，重庆调解中心还将走进高校、企业、机构，通过举办论坛、研讨会的方式加强宣传，扩大调解事业知名度。另外，重庆调解中心也将加大对调解员的培训，通过交流心得、分享案例等，让调解员对商事调解有更深入的认识。（文 陈昕）