【房产资讯】重庆万科书写人居生活“答卷”
2022-04-28 19:39:21来源:中央广电总台国际在线编辑:胡明珠责编:石丽敏

  2021年年底,重庆万科一次性交付近5000套,覆盖8大项目。2022年,重庆万科继续书写有关人居生活的“答卷”,预计全年交付新房总量近2万户。

  据重庆万科相关负责人介绍,通过“三个标准化样板间”引路制度,万科所有项目均按照工序样板、材料样板、评估样板三个方面明确工程样板制作、展示、验收工作流程,完善质量管理体系。万科通过整合内外部资源,为消费者带来质量优良的产品,通过实施穿插施工缩短房屋建造时间,让业主尽早接房。此外,万科针对质量风险、重点安全问题进行全年三次“质量飞检”,通过强把控、严处理来为客户提供好产品。

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“三个标准化样板间”实拍图 供图 重庆万科

  在交付前,重庆万科客户服务中心上线“质量身份证”功能(试点中),以一户一档的形式,上传隐蔽工程验收照片,并从内部监督隐蔽施工环节、提前把控品质;房屋精装完成后,又通过“质量大巡检”筛查成品的细项问题,让消费者安心。另外,工地全天候开放,以满足业主与新家“真听、真看、真感受”的良性互动。业主可将对于房屋的相关意见及时反馈给“售后天团”,倒逼相关整改事项,以保证房屋呈现最佳交付品质。

  重庆万科从客户居住需求出发,在社区场景、空间尺度、生活情境之上探索考量。例如,在未来星光,景观以“一池水、一片林、一棵树”表达业主对归家场景的期许,营造一步一景的自然空间,同时搭配林下客厅、星光跑道、儿童星岛乐园等园区配套,构建美好社区;在理想城,全园采用骨架乔木、中乔、花乔,灌木、花境、草坪组合造景,营造归家氛围;在万科清水甲第项目,大楼间距搭配成长型户型,满足购房者对品质生活的需求。

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万科清水甲第项目效果图 供图 重庆万科

  2022年初,重庆万科更是以交付为核心,迭代全周期服务体系,落实到客户服务、体验服务、价值服务等方方面面。重庆万科相关负责人表示,将不断践行“好产品好服务”的根本理念,坚持“美好交付”的初心。(文 张敬秋)

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