国际在线重庆频道消息：作为社区工作的新人，重庆市公安局九龙坡区分局谢家湾派出所民警刘镇豪在疫情时期迅速成长，总结出了一套自己的社区工作方法，那就是让群众少跑路，感受民警服务带来的便利，哪怕之前他自己还瘸着腿、拄着拐。

  干劲十足 社区“新人”勤学多练

  2019年底，31岁的刘镇豪来到重庆谢家湾派出所报到时，被安排到了社区警务的岗位上，刘镇豪虽然已有近10年警龄，干过交巡警、特警，还在景区的派出所搞过案侦和治安，但唯独社区警务是他的盲区。

  刘镇豪所在的华润凌江社区是九龙坡区居住人口较多的社区之一，他所负责的社区约有2万名居民，是一般社区的4倍。刘镇豪在岗上的第三个月，新冠肺炎疫情暴发，他必须在紧张的防疫工作中快速成长。谢家湾派出所所长付闯介绍，社区工作繁杂、琐碎，通常对于接手社区半年以内的民警，派出所不予考核，就是因为有一个长期的熟悉过程。

  “刚开始的时候，我连哪一栋由我负责都弄不明白。”刘镇豪说，面对疫情，社区民警负责的排查工作需要大量的上门拜访，这也给了他熟悉社区工作的机会。在疫情防控初期，刘镇豪连续十天没有回家。

  拄拐跑腿员 送证上门成社区熟脸

  要快速掌握工作技巧，最快的方法还是请教前辈。在一次聊天中，刘镇豪听分管社区的副所长谭方然提起，他当年去社区办事时总会捎上为居民办好的身份证件，谭方然说：“虽然这只是个很简单的举动，但却体现了民警的一种人文关怀，社区工作就是要从这些点滴小事中搭起警民互动的桥梁。”

  疫情暴发前，许多居民在派出所办理了身份证。疫情暴发后，不少居民不愿意到派出所来领取办好的证件，但2月中旬起，无论是返岗登记，或是乘坐交通工具，居民都需要身份证。这时候，社区民警就要当起跑腿员的角色。

刘镇豪（左）接待到派出所办事的市民 供图 九龙坡区公安分局

  说起这件事，刘镇豪还有点不好意思，由于痛风行走不便，刘镇豪那几天是拄着双拐上门送证的。这个无奈之举，却让社区居民很快记住了一名拄着拐的警官。

  打开一扇门 方便好多人

  3月底，某面馆老板罗经理联系上派出所称，疫情时期美食街实行封控管理，复工复产后，仍只有一个进出口，且远离轨道交通站点，进出很不方便。

刘镇豪了解复工餐馆的需求 供图 九龙坡区公安分局

  刘镇豪经过实地体验发现，按照疫情前的路线，面馆员工可以少走近20分钟路程。刘镇豪找到社区和美食街的物业方进行协调，“多开一个通道，店铺运货、送菜都要方便很多，方便他们快点恢复经营，也更好带动美食街的经济。”刘镇豪说道。

  最终，美食街重开了进出口，物业也部署了保安专职登记人员出入，随着疫情形势向好，美食街复工顺利，又开始有了昔日的热闹景象。（文 肖红光 编辑 付意菲）