国际在线重庆频道消息：连日来，重庆铜梁区市民服务和营商环境促进中心办事大厅在做好疫情防控的同时，多措并举做到服务群众不打烊，全力保障群众办事“最后一公里”落地落实。

  3月2日，在铜梁区市民服务和营商环境促进中心办事大厅，前来办事的市民都戴着口罩，有序排着两列，自觉接受工作人员的体温监测和信息登记。

  “我们要求到这里办事的群众必须戴口罩、监测体温、出示身份证。我们把群众进行分流，到1楼的就走1楼的通道，到2楼的就走2楼的通道。”铜梁区市民服务和营商环境促进中心副主任童中雄说。

  在无差别综合窗口，工作人员李雨正在为一位市民办理不动产登记业务，她戴着口罩和一次性手套，切实做到了“无接触”业务办理。李雨说：“我们窗口人员更要做好防疫措施，因为这不仅是对自己负责，也是对办事群众负责。”

  据了解，铜梁区市民服务和营商环境促进中心自2月7日恢复办公以来，目前所有事项都能现场办理。同时，铜梁区市民服务和营商环境促进中心还大力推行网上办、掌上办、预约办，公布咨询电话，让市民提前咨询和预约，避免了市民办事出现手续不齐、多次跑路等现象，也最大限度减少了办事群众扎堆的现象。

  “下一步，我们重点做好两个分流，一是线上的分流，加强对’渝快办‘和铜梁政务服务公众号的宣传推广，让群众更多地通过网上申办业务，减少到大厅的压力；第二是做好现场分流，进一步加强咨询引导，做到办证办件提前预审，让群众到窗口就可以即办即走。”铜梁区市民服务和营商环境促进中心主任万承先说。（文 付意菲）