“五一”假期临近，为维护辖区治安秩序，保障广大旅客平安畅通出行，连日来，重庆两江新区公安分局火车北站派出所的民警们提前做好谋划，奔忙在执勤巡逻、秩序维护、服务旅客的第一线。
4月7日，智慧警务站队员胡林、穆晓军巡逻时，看见一名腿脚不便的中年女子坐在轮椅上，正朝着售票厅方向缓慢行驶，便立即上前询问是否需要帮助。经询问得知，女子要独自一人乘坐火车出远门，身上携带大量行李，出行极为不便。了解情况后，巡逻队员将女子护送到购票厅，并帮她排队购买车票，随后联系了车站工作人员，将女子顺利送上列车。临走时，巡逻队员叮嘱女子，有需求可以联系列车员。
巡逻队员帮助行动不便的旅客购买车票
近日，巡逻队员郝位攀接到一名旅客求助，称其随身携带的皮包遗落在前往火车站的出租车上，包内装有身份证、现金及贵重物品。该旅客未曾留意出租车的特征及车牌号，又无法描述途经路段，线索极少。于是，巡逻队员以支付方式为突破点，耐心查找支付记录与收款人信息，后通过微信留言联系上出租车司机，最终将该旅客的皮包顺利找回。看到巡逻队员为自己忙前忙后，该旅客感动地说：“我深切感受到了重庆这座城市的热情与温馨。”
民警介绍，重庆北站作为交通枢纽、对外门户，平峰时期日均人流量在15万人次左右，节假日前后等高峰期，人流量将达到30万人次。
重庆火车北站派出所教导员张戎表示：“我们将全力维护辖区安全，严格公正执法、规范文明执勤，主动提供便民服务，及时帮助群众解决实际困难，让出行之路更加温暖贴心。”（文/图 两江新区公安分局）
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