“警察同志，我刚刚因房屋装修问题与小区物业发生了矛盾，麻烦你们帮忙调解一下。”近日，重庆高新区公安分局白市驿派出所值班大厅民警接到辖区居民夏先生的电话求助。
接到警情后，民警立即赶到白市驿镇某小区了解事情经过。据夏先生介绍，他于7月份接房，开始装修后发现房屋实际面积比之前承诺的分配面积少了一些。夏先生找到物业后未得到满意的答复，于是他装修房屋的时候私自将自家入户门整改，占用了公摊面积，因此与物业发生纠纷。物管中心负责人李先生告诉民警，夏先生在装修的时候占用了公摊面积，物业多次让其整改无果后选择断了夏先生家的水电，因此引发矛盾。
民警现场对夏先生进行了法制教育，告诉其对房屋实际面积不满可以向政府房屋管理部门反映情况，不应该采取占用公摊面积的做法。同时，民警也对物业中心的李先生进行了法制教育，告诉其没有权利断小区业主的水电，应积极与业主沟通，并向相关部门反映此情况。最后，双方表示一定会坐下来好好协商此事，不再采取极端方式。
高新公安温馨提示：当双方利益产生纠纷时，首先应进行有效沟通，不应采取过激方式解决问题；沟通解决不了时，应立即向相关部门反映情况，寻找解决纠纷的最优方案。（文 高新区公安分局）
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