国际在线重庆频道报道（肖红光）：重庆市高新区公安分局出入境管理支队曾被授予全市公安“巾帼文明岗”、“重庆市三八红旗集体”、“高新区公安分局优秀基层党组织”光荣称号，7名民警获个人表彰。支队牢固树立“以人民为中心”的思想理念，坚持以“出入有境、服务无境”为工作导向，坚持把党建工作放在首位，切实发挥党员先锋模范作用，全力打造三大“境界”服务品牌。

高新区入境管理支队合影 供图 高新区公安分局

　　快速办理 打造最美窗口服务品牌

　　据悉，疫情期间，出入境管理支队按照复工复产等服务措施，热情地为申请人提供了加急便利服务，大大地缩短办证时限，为企业高层次人才提供出入境办证便利服务。

　　“只要有群众来，我们就会进行受理，绝对不会把他们拒之门外，遇见特殊情况都会加急给他们办理。”出入境管理支队负责人耿荣一介绍，出入境管理支队坚持“马上办、网上办、就近办、一次办”，开通了24小时服务热线，极大地方便辖区群众办事。

　　创新办理 打造规范有序外管品牌

　　面对辖区高校留学生多、涉外企业外籍员工多、管理难度较大等实际情况，如何保证业务快速办理，提升群众满意度，打造出规范有序的外管服务品牌，是出入境管理支队一直在努力的方向。

　　为此，出入境管理支队成立了由多名外语流利、专业精通的青年民警组成“自贸区涉外警务服务队”，入驻移民事务服务站，进一步丰富移民事务服务站功能，建设了“线上+线下”相结合的移民事务服务中心。

　　“零投诉” 打造公正文明执法品牌

　　据了解，出入境管理支队成立至今，为摸清企情、校情、社情，积极走访辖区内的涉外企业、高校、社区，针对重要企业、重大投资项目、紧急事宜，采取开辟“绿色通道”等措施，让群众感受到服务温度。

　　此外，为了更加广泛普及出入境证件办理相关政策，该支队还开展了外国人住宿登记、打击偷渡违法行为宣传工作，在高新区政务服务大厅滚动播放宣传片，向全区11个派出所发放宣传海报2600余份，对261个小区进行全覆盖宣传。

　　据支队负责人耿荣一介绍，入境管理支队成立以来先后受理各类出国境证件1400余人次，妥善处置涉外警情12起。在执法过程中，出入境支队民警既遵循执法的严肃性，又彰显执法温度，在工作中实现“零投诉”。