国际在线重庆频道消息：“真是太贴心了，我还以为很麻烦，没想到民警专门帮我办理，以后再也不用为办证苦恼了”。5月17日上午，准备到香港探亲的重庆高新区市民谢大爷，在高新区出入境办证服务大厅工作人员的帮助下，顺利完成港澳通行证的办理，不由得对工作人员的热情服务连声称赞。

　　据了解，自开展政法队伍教育整顿及党史学习教育以来，高新区公安分局出入境管理支队立足警种工作和辖区实际情况，积极开展“我为群众办实事”活动，以“出入有境、服务无境”为理念，以尊老、爱老、敬老、助老为目标，推出设立老年人优先窗口、提供多元化缴费方式、简化办证照片采集流程、开通预约专线咨询服务、提供容缺受理服务、开通证件速递服务及送证上门服务等多种服务措施。

　　此外，出入境办证大厅还设有老年人爱心专座、饮水机，放置了药品、老花镜、消毒液等便民物品，制作了通俗易懂的办事指南等资料，并安排专人“一对一”为老年人提供接待指引。（文 肖红光 曾静）