国际在线重庆频道消息：4月25日，重庆石柱市民龚先生将印有“急民所需，热情服务”的锦旗送到交巡警车管所副所长向秋蓉手中，感谢车管所工作人员在为自己办理“军转地”换证业务时提供热忱的帮助。

  4月20日，石柱交巡警车管所工作人员在为龚先生办理“军转地”换证业务中，发现龚先生驾驶证档案资料不齐，需返回原部队完善资料。向秋蓉得知情况后，找到龚先生详细了解了情况。原来，龚先生原在天津某部队服役，持有军队驾驶证，按照有关规定，持有军队驾驶证的军人退伍、复原、转业回到地方后，需要当地车管所办理“军转地”换证业务后，驾驶证才能有效使用。

  石柱离天津较远，若让龚先生往返跑一趟不仅费时费力，往返路费也不小，后经向秋蓉多方协调努力，成功与龚先生服役的部队取得联系，经部队核实证明，龚先生持有军队驾驶证真实且有效，至于档案中需要补齐的材料，由该部队协助办理和补齐，并转寄至石柱县车管所。

  23日，龚先生顺利的在车管所领到了自己新的驾驶证件，对民警给予的热心帮助非常感动和感激，并向在场的民警和工作人员敬了军礼，以表感谢。（文 孙家平 编辑 高爽）