没有对抗，没有不理不睬，近日，重庆渝州路街道科园三街116号19-3室违建业主吴某竟热情地将街道和社区治违人员请进屋，让他们坐下休息，主动介绍违法建筑原由，还端茶倒水忙得不亦乐乎。

　　据悉，这是吴某于10多年前购买了一套二手房，原业主违法利用楼顶30余平米公共空间，违规搭建起了铁皮大棚，设置了3间房间用于出租，吴某一家入住后没拆除也“接着利用”。今年，街道和科一社区治违人员在巡查中发现后，10余次上门与吴某夫妻、儿子面对面交流、谈心，最终获得全家主动配合拆除。

　　“上门这么多次，再不拆除，我都不好意思了。”吴某说这话的背后，是对街道和社区治违人员“以心换心、以心交心”人性化执法的最好诠释。据了解，今年以来，渝州路街道在辖区内悬挂治违宣传标语120余幅，发放治违宣传资料2000余份，极大提高了群众对违法建筑整治的认识。截至目前，共拆除违建案件36宗，违建面积9962平方米，有效实现了辖区新增违法建筑“零增长”，进一步守护了“美丽科技城、幸福渝州路”的城市天际线，受到辖区多数居民好评。（魏娜）