国际在线重庆频道消息：随着机动车保有量和驾驶人的迅速增加，车驾管业务量大幅增长，重庆市垫江县车管所面对的挑战日益加大。为及时解决这一问题，重庆市垫江县公安局交巡警大队加大硬件设施投入，创新工作思路，改进工作方式，推出一系列新举措，切实把便民利民落到实处。

交通违法自助处理终端机 

　　 一是增配交通违法自助处理终端机。垫江交巡警大队投入五万余元在车管大厅增设一台违法处理终端机，符合自主处理条件的驾驶人可通过此设备自行处理，并在网上缴纳罚款。缩短了群众排队等候时间，极大地方便了群众。

　　叫号排队系统

　　 二是升级改造叫号排队系统。升级后的叫号系统须办理人员的身份证与所办业务相应资料的姓名一致，系统根据所办理业务进行分类发号，且限一人一号。取号后只需在休息区等候自行坐到休息区等候呼叫即可。有效遏制“一人取多号，一号办理多笔业务”的现象，改变了以往人员在窗口扎堆、拥挤的现象。

书表填写区

　　三是延长工作时间。根据群众办事时间特点，确定了车管所作息制度，将以往早上9点上班提前至8点30分上班，中午延迟下班。确保当天业务当天办结，让人民群众好办事，少跑路。

　　四是增加工作人员。为应对业务高峰，车管所增加工作人员，在导办台接受群众咨询，解答疑问，指导填写各种业务表格，并印制了车驾管业务一次性告知单，让群众好办事、不走冤路。

驾驶证自培预约窗口

　　五是增设约考业务。为满足大量申办摩托车驾驶证人员的需求，通过向上级车管所申请，开通了摩托车驾驶证自培预约考试业务，改变了以往只能通过摩托车驾校培训后再参考的单一模式，申办人可结合自身实际情况自主选择。既尊重了群众意愿，又方便了群众。

　　至新举措推行的一个月时间以来，垫江车管所接受群众咨询2861人次，受理摩托车驾驶证申报、组织参考1656人次，制证625本，办理车辆业务5359笔，驾驶证业务4131笔，各项业务量环比均大幅增加。通过工作改进，车管所大厅秩序明显好转，各项业务办理忙而不乱，便民利民措施得到进一步落实，受到群众的广泛好评。（供稿 图/文 垫江县公安局交巡警大队 周杨  编辑 高爽）