近日,阳光人寿巴南中支高效处理、快速理赔,向客户支付理赔款39.27万元,获得客户好评。据悉,家住重庆市巴南区的邵先生从2019年开始先后在阳光人寿投保了《阳光人寿臻欣终身重大疾病保险》等4份保险,累计保额42万元。
2022年3月9日,邵先生因意外高坠昏迷,经紧急抢救无效,不幸离世。3月13日,阳光人寿理赔人员在接到邵先生家属报案后,第一时间确认信息并联系家属宽慰安抚,同时指导家属收集理赔资料。3月29日晚,邵先生家属向阳光人寿一次性提交了完整理赔材料。阳光人寿快速核实事故经过,仅一天时间便完成结案,向邵先生家属支付理赔款39.27万元,为家庭生活、子女教育提供了强大助力。
阳光人寿相关负责人说,阳光人寿将秉承“一切为了客户”的核心价值追求,以客户需求为本,倾听客户心声,不断改善客户体验,为客户提供更好、更快、更专业的保险服务。(文 刘敏)