阳光人寿高效暖心服务 为客户筑牢健康后盾
来源:中央广电总台国际在线  |  2022-05-07 16:53:08

  近日,阳光人寿两江中支的工作人员到医院看望客户叶女士生病的女儿,并将轻症重疾保险金6万元、住院及门急诊医疗保险金1.75万元交给叶女士。

  2019年9月,为给女儿的健康提供保障,叶女士为其投保。2022年2月20日,叶女士的女儿身体不适前往医院检查,被确诊为垂体瘤。确诊后,医生建议其尽快实施脑部手术,防止病情进一步恶化。

  随后,叶女士拿出购买的阳光人寿保单,拨打电话95510客服专线进行报案。令叶女士没想到的是,报案后第二天,阳光人寿两江中支的工作人员就到医院看望她的女儿,并协助她办理了各项手续。

  很快,叶女士的女儿进行了手术并且非常成功。术后,在阳光人寿工作人员的帮助下,叶女士于4月12日上传了理赔资料。近日,她便收到阳光人寿两江中支工作人员送来的轻症重疾保险金6万元、住院及门急诊医疗保险金1.75万元。同时,按条款约定,阳光人寿将豁免其后续应交未交的保险费10.27万元。

  据阳光人寿相关负责人介绍,阳光人寿今后将继续秉持“一切为了客户”的价值追求,用快速高效温暖的服务为客户送上及时、专业的保险保障,为客户化解急难。(文 刘敏)

编辑:付意菲
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