国际在线重庆频道消息：居民身份证是公民的法定身份证明，在办理养老保险、不动产登记、社会救济等各种社会事务中不可缺少。近年来，重庆市大渡口区公安分局推出零距离服务举措，深入居民家中、辖区医院和社区养老院，为行动不便的老人、病人和残疾人办理居民身份证，有效解除了出行不便群众的办证困难，赢得了辖区群众的广泛赞誉。

  群众办理居民身份证，通常要到派出所填写申请表、拍摄人像照相、采集指纹。为解决群众的实际困难，大渡口区公安分局人口管理支队牵头，购置笔记本电脑、照相机、指纹采集器等专业设备，建立上门服务制度，对辖区各派出所工作中接受的困难群众“上门办证”预约，有求必应，件件落实。为了让广大群众知晓公安机关推出的便民利民措施，社区民警在日常工作中向辖区群众宣传惠民措施。人口管理支队也在深入排查的基础上，向困难群众详细介绍。除此以外，还利用网络新媒体等广而告之，确保有需求的群众能够及时了解。

  为了确保上门办理身份证便民利民措施落到实处，大渡口区公安分局人口管理支队成立了由副支队长牵头的上门服务队，人口管理支队和派出所建立了工作协作机制。一旦接到群众要求上门服务的预约后，服务队立即与申请人沟通约定上门时间，确保预约件件落实。

  近日，瘫痪多年的85岁高龄老人肖明淑的女儿向跃进村派出所民警求助，急需为母亲补办居民身份证。人口管理支队副支队长陈钰带领民警郑燕冒着40多度高温到秋实花园养老院为其上门服务。由于老人无法起身，民警就脱掉鞋子站在摇晃的床上拍照；老人手指僵硬，功能退化，指纹采集困难，民警就反复采集；房间光线太暗，人像采集困难，民警用反光布垫在老人身下补光，经过1个多小时反复拍照，最终抓拍到老人满意的照片。

  今年以来，大渡口警方上医院，入家门，已先后为80余名困难群众办理居民身份证，收到辖区群众点赞。（供稿 大渡口区公安分局 编辑 朱明达）