重庆市两江自贸区政务大厅 摄影 邓三忠

  国际在线重庆频道报道（邓三忠）：不断优化办事创业和营商环境，切实解决企业群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题……一场持续深化的“放管服”改革，让企业、群众纷纷“点赞”。9月2日，“2019全国重点网络媒体记者重庆行”走进重庆市两江自贸区政务大厅，60余家中央及省市级重点网络媒体记者深度探访，重庆市场监管部门如何推进“放管服”改革，持续优化营商环境。

工作人员指导市民办理业务 摄影 邓三忠

  “证照分离”提速企业注册审批时间

  两江新区市场监管局相关负责人介绍，在重庆开办企业，不仅可以“一网通办”，资料齐全的情况下，企业设立登记一个工作日内即可办完。随着2018年《推进“证照分离”改革试点方案》的出台，商事制度改革纵深推进，有效实现了“三十一证合一”，涉企证照大幅精简。企业前置审批事项减少到32项，工业产品生产许可由38类压减至24类。目前重庆市可办理17类，全面推开106项行政审批事项“证照分离”改革。

  今年4月，企业开办网上服务平台正式上线，企业开办实现线上“一网通办”。创业者只需登录一个网站，集中提交一次资料，就可一并办结设立登记、印章刻制、发票申领和银行开户等企业开办的手续。真正通过减少证照数量、简化办事程序、降低办事成本，以“减政”推动“简政”。

  一系列优化营商环境的举措激发了市场的活力。据了解，今年1月-7月，全市新设立各类市场主体23.95万户，截至8月底，全市市场主体总量达到263万户。

重庆市两江自贸区政务大厅工作人员语音办理群众业务 摄影 邓三忠

  智能多样服务让百姓办事省时省心

  作为率先在全市试点企业登记“全程电子化”和“全程无纸化”的部门，两江新区市场监管局充分利用电子化、网络化的优势，从传统的“面对面”转变为“键对键”，为申请人提供渠道多样、业务全面、简便易用的登记服务。

  两江新区市场监管局相关负责人介绍，目前开展了网上预约服务，老百姓只需关注两江新区微信公众号或到政务大厅扫描二维码，登陆两江新区网上预约系统，即可自主选择时间预约服务，减少排队等候时间。同时，两江新区市场监管局实施企业免费帮办服务，申请人在提供开办企业所需材料并签署承诺书之后，便可“零成本”完成所有手续。

  此外，两江新区市场监管局推行的智能终端自助服务，使老百姓通过在政务大厅摆放的多台智能终端自助服务一体机进行身份证认证、高精度人脸动态识别技术和电子签名，实现营业执照、药品许可及相关文书的自助打印。目前，两江自贸区政务大厅、两个创业园区、两家银行网点均设置了“智能终端自助服务一体机”。两江新区市场监管局通过数据跑路代替群众跑路，让企业投资更便捷，群众办事更高效。