原标题:荣昌区开展“3.15”宣传纪念活动 增强消费者维权意识
新华网重庆3月19日电(王燕)近日,为纪念“3.15”国际消费者权益日,进一步树牢广大群众理性消费、合理消费和维权意识,重庆市荣昌区围绕“信用让消费更放心”的活动主题,组织荣昌区工商分局、区人大、区政协、区公安局、区司法局等30余个部门开展系列纪念宣传活动,推动消费维权社会共治,助力荣昌区营造安全放心的消费环境。活动期间,共发放资料20000余份,接受群众现场咨询500余次。
活动期间,荣昌区通过强化宣传氛围、开展现场咨询、畅通维权渠道、市场专项整治四大举措深化消费者的维权意识。
荣昌区走进商场(超市)、学校、社区、农村、开展市场消费教育指导活动,并结合“信用让消费更放心”主题,利用“荣昌微发布”“荣昌微生活”“爱荣昌”等微信公众号和企业微信群、手机短信平台等渠道,就信用体系建设和运用等内容,广泛开展消费满意度调查活动。同时,为了宣传“信用让消费更放心”主题和消费维权知识,荣昌区还利用区体育馆、昌州街道等场所4块LED显示屏滚动播放“3.15”网络晚会视频,扩大“3.15”活动的社会参与面和社会影响力。
为进一步完善区内15个镇、6个街道和城区市场、超市的“一会两站”组织,荣昌区针对中高端和智能产品、儿童青少年消费产品等,结合《电子商务法》贯彻落实情况,重点加强指导培训,提高线上消费、信用维权受理水平。同时,畅通12315投诉受理渠道,采取举办假冒伪劣商品展示、消费维权“五进”活动等多种形式,广泛发放消费维权联系卡,及时快捷查处侵权行为,着力形成全民维权氛围。
此外,荣昌还针对当前群众反映的消费热点难点问题,以住房装修、健康旅游、网络订餐、教育培训等信用问题高发行业为重点行业,以农村消费、老年消费、网络消费为重点领域,大力开展市场专项整治,严厉打击制售假冒伪劣商品违法行为,取缔无证照经营行为,进一步加大对消费市场的监管规范。
据悉,3月15日,荣昌区将联合30余家行政执法部门和大型公用服务企业,在荣昌区莲花广场、东邦城市广场同步组织“3•15”现场宣传活动,设立法律宣传台、真假商品展示台、现场受理投诉台,通过发放宣传资料、现场受理消费者投诉、提供免费快速检测和专业咨询、展示假冒伪劣产品识别方式方法、讲解消费维权知识等形式,宣传维权知识,提高消费者维权意识。同时,各镇街将在辖区内社区、商场、集贸市场设立分会场进行同步宣传。