1月23日，金科家宴暨2019年度业主大会在重庆大剧院举行，来自全国的数百名金科业主欢聚一堂，共飨盛宴。从2017年开始，三年来，金科每年都坚持在春节前夕举办家宴，让金科邻里团圆相聚，共话美好。本次家宴，不仅是一场邻里亲情的盛会，更是一场金科物业面向业主代表的“年终总结会”。

  本次家宴暨2019年度业主大会以“心之所向 悦见美好”为主题，金科物业向与会业主代表总结汇报了2018年的点滴感动以及2019年的美好憧憬。过去一年里，“美好”这一概念风靡了整个地产圈，被数不清的公司写进了品牌战略里。但作为第一个将“美好生活”写进品牌口号的企业，金科已经在追求美好的路上砥砺前行20年。“有温度、有责任、高满意”是金科物业最深入人心的标签。即便是在开启市场化进入快速发展通道进程以后，金科物业也依然保持着一贯的作风，以匠心求极致，以客户满意为核心，为业主的美好生活而努力耕耘。

金科家宴暨2019年度业主大会现场

  在大会上，金科物业相关负责人向所有业主表达了谢意，感谢全国业主的选择、包容与挑剔。正是因为越来越多人群的选择，让金科物业在全国实现了快速发展，从东北到华南，从长三角到环渤海；也正是143座城市、641个项目、500万业主成就了金科物业连续三年中国社区服务商全国十强、连续五年中西部市场占有率第一、连续7年业主满意度超过90%的成绩。心怀感恩，金科一直用行动兑现着“美好生活”的诺言。

金科家宴暨2019年度业主大会现场

  从服务一个社区、读懂一个城市到布局全中国，20年来金科用行动得到了越来越多人的认可。其中，2018年业主满意度达到了94.7%，较2017年增长2%，业主忠诚度87%，接房期满意度更是大幅增加了10%。

  美好，永无止境。站在2019的开端，金科物业向与会业主宣布了新的服务品牌：心悦。在金科看来，“心悦”是坚守服务初心，让服务赏心悦目，让业主两心相悦。为了让自己的服务达到“两心相悦”的效果，金科物业提出了3点：服务升级，让家园更美好；生活升级，让家庭更美好；科技升级，让家人更美好。

  “用温暖的心，做有温度的事”是这几年金科物业反反复复提到的一句话，也是它实现社区美好生活的方法论。因为温度，金科物业让冰冷的建筑不再是钢筋混凝土的堆砌，成为了承载生活梦想的空间；因为温度，让美好走进现实，让所有人都记得“有一种生活，叫住在金科”。（文/图 何铮 编辑 曹永欢）