国际在线重庆频道报道(陈昕):“国庆期间,我们商城人流量比去年同期增长了76%,最高游客量突破4万,销售收入同比增长58%,这超乎了我们的预期,也给我们未来发展增添了信心。”重庆渝中区解放碑协信星光广场总经理罗唤军向国际在线重庆频道介绍。十一小长假已经过去,罗唤军的工作脚步稍微放缓了下来,前几日喧嚣的画面却仍在脑海中不停闪现。
不过,难以想象的是,这个位于解放碑核心商圈里的商业综合体,在一年半以前,日均客流还不到万人,“当时很萧条,商家也没有信心继续做下去,整个商城的气氛不是太好。”罗唤军说,改变源自于定位的调整,凤凰涅槃的背后是新理念、新思想的聚力。
协信星光广场总经理罗唤军 协信星光广场 供图
体验式消费唱主角
步入位于渝中区解放碑五一路上的协信星光广场,多数人的脚步会停在大楼入口处的一家星巴克门前。
“星巴克全国到处都有,我们商城的星巴克却难寻。”提起商城一楼的星巴克,罗唤军打开了话匣子,作为整个商城的门户,这也是罗唤军的得意之作。
协信星光广场的星巴克特别定制店 协信星光广场 供图
“这是全球第三家按照酒吧风格来打造设计的星巴克特别定制店,同时也是重庆第二家、解放碑首家黑鹰臻选店。”罗唤军介绍,黑鹰臻选店作为星巴克的旗舰店,该店的风格定位、人员配备、产品及设备等方面均与普通星巴克店不一样。
罗唤军介绍,在协信星巴克里,游客不仅可以近距离观摩制作咖啡的每一个过程,还能就相关问题与咖啡大师现场展开讨论,这种互动感在其他星巴克店里难以体验。
打造体验式消费业态,这在罗唤军的商业构想中,占有很重要的比重,他还记得,在开业之初,星光广场的定位是以购物为主、体验为辅,不过这并没有被市场所认可。在他到来以后,对商城的定位有了新的判断,协信星光广场应致力于打造体验为主、顾客顺带购物消费的理念,随着客流持续回暖,印证了他这一选择的正确。
西湖社画廊 协信星光广场 供图
如今,体验式消费贯穿整个协信星光广场,在百丽宫艺术院线欣赏小众电影的独特魅力、在山茶餐厅品尝川渝地道饕餮美食、在西湖社感受国学文化的精致之美、在当代美术馆体验梵高、莫奈的色彩美学,在星光独立剧场回味汤显祖与莎士比亚穿越时空的共鸣……
“以体验式消费带动轻奢品和零售消费,这是协信星光广场在转型升级过程中的必经之路。”罗唤军说。
打造渝中文艺新地标 城市会客厅
有了人气,商城也在罗唤军有条不紊的调整下,朝着更好的方向发展,他也开始有了更多的想法。
“协信星光广场不应该只是一个商业综合体,它未来应该成为渝中的文艺新地标、城市会客厅。”罗唤军提到,社会不断向前发展,伴随着人们物质生活的不断丰富,人们对文化生活的精神追求会成为消费重点,商城的发展应该向文化艺术靠拢。
值得一提的是,近年来,渝中区正在大力推进商旅文融合,文旅、商旅成为了渝中旅游的热点,这也给了商城带来了很大的契机。
罗唤军认为,解放碑是渝中乃至整个重庆的文脉,有着深厚的文化艺术底蕴,协信星光广场理应承担起传播巴渝文化的重任。
协信星光广场组织的太极拳表演活动 协信星光广场 供图
基于这样的理念,协信星光广场已经先后组织过青年电影节、摄影展、时装秀、创新论坛、戏曲展演等百余场文艺活动,并取得了积极的反响。罗唤军期待着,未来的某一天,协信星光广场真正变成渝中一张新名片。
以点带面 打造重庆“高线公园”
协信星光广场一角 协信星光广场 供图
从地图上看,协信星光广场周边分布着重庆千年古寺罗汉寺、人气火爆的洪崖洞、横跨长江的索道、还有在建的复地金融中心、财信广场,协信星光广场正好居于中间位置,又有解放碑商业最大的玻璃“中庭”和唯一联通的地下环道,地理优势明显。罗唤军说,协信星光广场作为一个点,带动文旅、商旅的效应毕竟有限,但如果把这些分散的景点连成线、串成珠,由协信星光广场承担起其中的文化、艺术和配套服务的部分,不仅便于游客休闲参观、缓解高峰期景点客流过于集中的问题,渝中解放碑商圈的优质旅游资源也可以得到充分展示。
得益于曾经周游世界各地的经历,罗唤军习惯于从“面”上来整体布局,一个参照纽约曼哈顿的“高线公园”模式早已在他心底勾勒成形。
所谓的曼哈顿高线公园,在上世纪80年代之前是设施陈旧濒临废弃的码头、厂矿和铁路线路,随着城市的变迁,面临严重的环境与治安问题。通过纽约市多名政治、文化精英共同发起,多家国际规划设计机构介入,广大民众充分参与,通过艺术、文化元素的整合改造,最终成为国际设计和旧物重建的典范。
“这种模式恰好可以被解放碑及渝中区借鉴。”罗唤军对此深以为然,他说,洪崖洞、长江索道、罗汉寺等景点虽然代表了重庆历史上不同阶段的文化记忆,但从商业和品牌的角度看,还较为孤立,缺乏互动,而目前已建成的协信星光广场,以及正在建设中的复地金融中心、财信广场,可以以某种规划及联动,处理好重庆新兴文化与传统文化的复兴传承问题。
“未来可能是用一种高架或主题步道的方式,将几个项目链接起来,让游客全方位体验渝中区千年以来的巴渝文化积淀,以及重庆闻名长江流域的金融、商贸、物流等近代港口开埠文化。”罗唤军说。