国际在线重庆频道消息：10月8日9时，重庆沙坪坝区公安分局110快处队民警赵传波、罗剑春接到报警，网约车误点导致乘客没赶上火车，双方因赔偿问题发生纠纷。

  沙坪坝民警在重庆西站附近见到了发生纠纷的双方当事人，乘客王某一家三人是从山西到重庆旅游的游客，网约车司机刘某系嘀嗒平台网约车司机。乘客王某说，国庆假期从山西来重庆旅游，假期结束，三人买了回山西的火车票，并于10月7日晚，在嘀嗒平台预约了10月8日早晨6:25的网约车。并提前与网约车司机交流，确认第二天早晨司机能按时赶到预约乘车点。

  10月8日早晨6:25时乘客王某看到网约车还没到，多次电话联系，司机刘某的车最终于6:55到达约定地点。由于遇到重庆早高峰，一路堵车，三人于7:55分到达西站。发车时间是7:48的火车早已开走，因此错过。

  火车票3张面值共计1135.5元。由于到山西的车一天只有一班，错过火车的王某则需要留宿一晚，向单位请假，造成了损失。司机刘某表示只承担车票钱一半，双方发生纠纷。民警耐心调解，最终司机愿意承担刘某一家的住宿费和车费，共计一千余元。（供稿 沙坪坝区公安分局 编辑 朱明达）