打开ChinaNews阅读

重庆渝中车管“智能服务”再升级 “新成员”亮相自助服务区

中央广电总台国际在线2018-09-12 17:54:50

  国际在线重庆频道消息:近日,在重庆渝中区车管所自助服务区,几台新加入的自助服务设备引起了群众的好奇,“便捷”“效率”的使用体验,更是让办理群众赞不绝口。

 自助拍照机 最快只需30秒

  “今天来办证,我还在为证件照片发愁,经民警推荐,在自助证件照相上体验了一下,确实方便,进去没多久就把照片搞定了,不用再去外卖拍照,来回折腾,节约了不少时间。”拿到照片的李先生高兴地介绍说。

【法制安全】重庆渝中车管“智能服务”再升级【内容页标题】重庆渝中车管“智能服务”再升级 “新成员”亮相自助服务区

自助证件照相设备

  自助证件照相设备操作简单,拍照人员只需和照镜子一样,在镜像屏幕上对准人相边框,通过屏幕上的文字和语音提示,即可自行完成拍摄,简单易懂。拍出的照片显示在电脑屏幕上,不满意可继续拍,直到满意为止。

  整个拍照过程最快只需30秒,按下打印键,照片立刻打印出来,电子照片自动存入指定的照片库,群众可以通过扫二维码缴纳照片工本分,整个拍照过程都可以通过语音提示轻松完成。

 自助处理机 2分钟左右便可完成处理

  在自助服务区还增加了“自助车管办理机”,其涵盖的业务有驾驶证业务:期满换证、超龄换证(目前仅限重庆籍驾照且状态未逾期),驾驶证损毁、遗失补证,查询驾驶证信息,联系方式变更;机动车业务:补领行驶证,补领号牌,联系方式变更,查询机动车信息;打印业务:身份证信息打印。

  群众只需准备好体检信息和证件照,携带本人身份证,通过面部识别身份信息,在机器上选择业务类型,受理成功后,打印资料,微信自助缴费后到7号窗口领证。

  市民王先生在工作人员的引导下成为首位体验者,整个受理流程仅用了2分钟。王先生对该设备赞不绝口:“操作流程简单易懂,再也不用苦苦排队等待,自己就能掌握办理进度,大大的提高了办事效率更加方便了群众办理业务。”

 深入践行“放管服” “自助办”不断“壮大” 

  据介绍,为深入落实“放管服”改革20条措施,渝中区车管所不断延伸服务“触角”,拓宽服务渠道,以多种方式搭建便民服务平台。随着人民群众素质的不断提高,提倡群众“自助办”是创新便民服务的重要渠道之一。

【法制安全】重庆渝中车管“智能服务”再升级【内容页标题】重庆渝中车管“智能服务”再升级 “新成员”亮相自助服务区

民警向市民介绍自助车管办理机使用方法

  目前,群众可在自助服务区办理驾驶证业务:期满换证、超龄换证、遗失补证、损毁补证、联系方式变更、驾驶证信息查询;机动车业务:补换领行驶证、补领号牌、变更联系方式、机动车信息查询;违法处理业务:查询违法信息、违法处理、罚款缴费及凭证打印;自助缴费业务:工本费、考试费。

  车管所自助服务区不断完善,减少了资料准备和审核环节,减少群众跑路时间,掀开车管业务“神秘面纱”,让群众亲自参与车管业务办理,群众自己掌握办理流程和节奏,每一位群众都可以成为车管所的义务工作者。

  渝中区车管所不断引入科技设备,以信息化、科技化创新服务模式拓展服务渠道,促进警务管理及服务变革,有力落实了公安部“放管服”改革要求,未来还将着力在实现了让数据多跑路,群众少跑路的既定目标上下功夫。(供稿 文/图 渝中区公安分局 编辑 高爽)

阅读
 
编辑:高爽

—  相关新闻  —