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重庆九龙坡交巡警支队车管所:便民业务持续升级

中央广电总台国际在线2018-07-16 15:53:24

  国际在线重庆频道消息:2017年10月26日至10月31日,重庆市九龙坡区公安分局交巡警支队车管所从辖区蟠龙大道66号(区疾控中心旁)搬迁至聚业路118号(九龙园区C区柳工附近)。在该车管所搬至新址至今近一年的时间里,车管所不断升级业务办理工作,创新服务业务,持续为群众办事提供便利。

  业务拓展:“新增查验大厅+查验区”

  “现在车管所完全不一样了,搬迁之前,车管所办事大厅又小人又多又挤,最忙的时候椅子都不够坐。”家住渝北区的市民苏飞一年多前在九龙坡区办理了车辆注册登记手续。7月13日,因先前办理的证书丢失,苏飞再次来到该所补办车辆登记证书。“现在车管所面积大了很多,可办理的业务和可提供的服务都多了。”苏飞说道。700多平方米的业务大厅里设置有引导台、自助服务体验区、等候区、业务窗口和电子牌安装点等。自助服务区内有自助车牌选号机、自助缴费机和交管智慧处理终端,群众可自主为爱车选号、处理违法和缴费;在等候区旁,还有全自动感应立式擦鞋机、手机免费充电加油站和饮水机。大厅楼上还有200多平方米的休息区,一旁还有资料复印室。

  该车管所副所长王来樨介绍,车管所面积共3000多平方米,除业务大厅外,新增了查验大厅和查验区,并将以前位于白市驿镇的科目一考场搬迁至所内,现可办理除大中型客车、挂车外其余所有机动车和驾驶人的业务,如机动车注册登记、转移登记、变更登记和驾驶证申请等。

  贴心服务:“一体化服务+定制公交线”

  在现场民警指引下,苏飞打开手机微信关注“重庆交巡警”公众号,进行了业务预约。“之前还要排队等候,现在预约好了按时间来就是,很方便。”不到十分钟,业务窗口通知苏飞将车辆驶入查验通道,等候审验。

  在查验通道旁,民警接过苏飞的资料将信息录入系统。车辆驶入查验区后,另一位民警立即上前检查车辆内外并拍照,完后进入查验大厅办理证书。这就是该所为群众提供的预录入、查验和业务受理的一体化服务。“新增查验服务后,我们在查验通道入口设立预录入岗,在查验大厅设立查验岗和登记审核岗,预录入、查验和业务受理‘一条龙’完成。”王来樨表示。

  为方便中梁山以东的市民来此办理业务,该所在九龙园区的支持下,与公交公司多次沟通协商,开通了毛线沟-九龙坡车管所定制公交线,全程票价5元,中途仅停靠巴国城、格力和美每家;每天5班,早上最早7点10从毛线沟发车,最晚下午6点从车管所发车。

  据了解,今年上半年来,该所共办理机动车业务77964笔,办理驾驶证业务14021笔。今年3月2日,该所通过重庆市公安局交通警察总队车管所进行的动态等级评定,综合评定为一等县级车管所。(供稿 九龙坡区公安分局 编辑 朱明达)

编辑:朱明达

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