国际在线重庆频道消息：5月9日晚，重庆南川区西城辖区一小区内，一年轻女子坐在30层的楼顶平台想要轻生，南川区公安局治安支队副支队长牟文刚假扮女子“邻居”，成为现实版“谈判专家”，与轻生女子交流分散其注意力，最终与消防战士配合，成功救下轻生女子。

  当晚21时许，一女子因家庭琐事与家人发生争吵，一时想不开爬上30楼的楼顶平台做出想要轻生的举动，女子的母亲和男朋友轮番劝解，女子都不为所动，无奈之下，女子家人只好报警求助。

  接警后，区公安局治安支队、交巡警支队、西城派出所、消防支队警力相继赶到现场，发现女子坐在平台边缘钢筋护栏上，一条腿悬空，情绪十分激动。为了不刺激女子，牟文刚采用假扮“邻居”的方式靠近女子，并坐在距离女子三四米的位置与其交谈。牟文刚通过一系列对话，分散女子注意力，一名消防战士趁机慢慢靠近，然后迅速果断地将女子抱住成功拉回。

  随后，民警将女子送回家，经了解，该女子和父母闹了矛盾，赌气做出这样的傻事。民警对女子和其父母双方都进行了劝解。

  身为部队转业干部的牟文刚，曾在特警、派出所参与处置类似突发事件上百起，经验丰富，同时也学习心理咨询相关课程，他表示这种情况下，只能通过聊天进入当事人的心理状态，慢慢消散其压抑的心情，并转换其注意力，为救援创造条件。

  警方提示：遇事要理性，家庭矛盾纠纷更是如此，所谓家和万事兴，彼此都要互相理解包容，切忌因为冲动做出过激的行为，否则造成严重后果追悔莫及。（供稿 南川区公安局 编辑 高爽）