近日，重庆市委宣传部、市文明办、市网信办、市旅游局在全市范围内组织开展了2017年“最美旅游志愿者”推选活动。经区县推荐、公众投票、综合评审和网上公示，共推选出“最美旅游志愿者”10名、“最美旅游志愿者”入围奖10名。

　　按照市文明办关于“重庆志愿服务季”系列活动的安排，“最美旅游志愿者”微信投票活动于9月8日启动，经过10天的网络投票，截止到9月18日投票结束时，候选人最高点赞数多达9.9万次，活动累积关注人数84万余次。大量市民通过“重庆志愿者”微信公众号、上游新闻APP专题页面积极参与点赞活动。

　　获评的“最美旅游志愿者”及入围奖得主，有的从事旅游相关工作，在工作之余将自己的专业知识运用到志愿服务中；有的热爱旅游，在自己欣赏过美丽风景之后，选择为更多游客带去旅游体验。旅游志愿者是景区的一道独特风景线，他们积极参与旅游志愿服务，进行文明旅游引导，提供旅游咨询、旅游应急救援。同时，他们帮助改善景区旅游环境，提高旅游服务质量，推动全市旅游的可持续发展。

　　■人物

　　“旅游志愿者这条路，我要走一辈子”

　　“你见过南山5：00的日出吗？”胡帮兰这样描绘，南山的日出是从雾气里飘然而来，朦朦胧胧的红仿佛破开天际的凤凰，太阳跃出地平线的刹那，光芒万丈……胡帮兰珍视她所看见的这份美好，因而想身体力行去守护它。如今，已年过花甲的胡帮兰依然会随身携带几个塑料袋和一个小夹子，去公园拾捡垃圾纸屑。

　　胡帮兰乐意为游人指路，讲解景区的历史典故。从红岩村到郭沫若故居，从红岩魂广场到狼犬室，四条红岩联线、29处景点，胡帮兰熟门熟路。9年多以来，节假日、周末、甚至春节，她都在这条路上，带领了9808人次居民参观游览。她还组建了一支由158名社区党员、居民组成的文明旅游志愿队伍，累计服务9808人次，劝导不文明行为586次，拾捡垃圾336次，处理纠纷20余起。

　　“我不知道这条路我还能走多久，可是我要一直走下去，走一辈子。”谈到自己的旅游志愿者之路，胡帮兰满脸洋溢着笑意。

　　“争当啄木鸟，保护优良旅游环境”

　　何永芳的本职工作与旅游有关，同时她还是黑山谷旅游志愿服务队队长。在工作之余，何永芳带领团队开展多项文明旅游志愿活动。今年以来，何永芳组织并参加旅游志愿服务活动10余次，累计服务时长368小时。2017年4月，何永芳荣获“万盛经开区优秀志愿者”荣誉称号。

　　旅游景区人员密集，旅游志愿者做得最多的事情是跟来自各地的游客打交道。为游客服务很琐碎，但何永芳却乐在其中，她甚至还将一些琐事变成一种习惯。何永芳会组织志愿者每天定时定点为游客提供旅游咨询、雨伞、轮椅、热水等便民服务。今年，何永芳带领志愿队免费为游客提供了雨具、拐杖约152次，免费为游客寄存物品约120件，免费为游客提供了医疗药品、针线盒约35多次……

　　何永芳倡导绿色出行，积极投身于多项环保志愿服务活动，除了招募志愿者一起维护景区生态环境外，她还积极向游客及周边居民普及环保知识，帮助更多人树立文明旅游意识。

　　2015年4月，何永芳发布了“啄木鸟”环保志愿服务项目，招募了上百名志愿者，通过开展多项环保志愿服务活动，维护景区环境卫生和文明秩序，保护黑叶猴、珙桐等珍稀动植物免受侵扰，促进景区及其周边生态环境良性发展。

　　何永芳说，在景区开展志愿服务时，她要争当一只“啄木鸟”，通过自己的志愿服务去保护景区生态环境，为更多的游客带去美好的体验。 （见习记者 代晨晨）

　　最美旅游志愿者（10名）

　　胡帮兰 江北区观音桥建北社区志愿者支部书记、红岩联线志愿者服务队队长

　　何永芳 重庆万盛旅业（集团）有限公司行政部经理

　　郑四川 云阳县世川青少年社会工作服务中心负责人

　　李 佳 黔江旅投公司讲解员

　　李金雄 四川外国语大学法语系学生

　　梁谭超 丰都县旅游局“善行丰都”志愿服务队成员

　　谭小梅 巫山县纪委工作人员

　　任 莉 重庆赤甲国际旅行社有限公司工作人员

　　米 瑶 潼南区杨尚昆故里管理处团支部书记

　　辛 欣 重庆市长寿湖旅游景区管理有限公司工作人员

　　“最美旅游志愿者”入围奖（10名）

　　邓文明 万州区旅游局工作人员

　　谢直娇 四通国际旅行社有限公司总经理

　　廖春华 巫溪县古路镇白家村委会综合服务专干

　　陈中琴 重庆中铁安居文化旅游发展有限公司助理

　　付红玲 重庆华生园金色蛋糕梦幻王国工作人员

　　李 念 酉阳县桃花源旅游投资（集团）有限公司营销中心品牌推广部副部长兼公司团委副书记

　　邓艳红 重庆山水都市旅游开发有限公司金佛山运营分公司景区讲解员

　　胡昌伟 重庆统景旅游开发有限公司温泉管理部总经理

　　宋素梅 重庆绿洲国际旅行社有限公司工作人员

　　陈 果 重庆永川咏竹商贸有限公司员工