北滨路公共卫生间，保洁员在“爱心驿站”里休息。 本报记者 高科 摄

　　有WIFI、热水、空调、微波炉、冰箱……这样的地方如果出现在公厕，会不会让你觉得难以置信？黄花园大桥下的公共厕所就有这样一个“爱心驿站”，它是不仅具备上述全部功能，还十分干净别致，专门为户外劳动者和市民提供免费服务，像是路途上的一个“家”。

　　近两个月，江北区先后荣获全国文明城区、“2017中国最具幸福感城市治理创新范例奖”荣誉称号。目前，该区制订了“文明再提升·江北更洁净”工作方案，要求区级各重点部门、各文明单位参与到环境卫生整治行动中来。通过智慧城管和文明义务监督相结合的方式，发动全区200余名文明义务监督员实施常态化督查。

　　公共厕所

　　让有条件的厕所旁有个“家”

　　昨天上午9点多，在黄花园大桥下的北滨路公厕，管理员杨女士正用厕所外的热水冲洗抹布，厕所区域已被她整理干净。厕所内不仅装有空调，还有吹风机不停运转，用于除味和保持地面干燥。

　　值得一提的是，该公厕的管理员房间已经改造为“爱心驿站”，专门为户外劳动者和市民提供免费服务。几平方米的房间像家一样温馨，内设有空调、冰箱、沙发、微波炉等等，还能提供WIFI、手机充电等服务。

　　根据全市统一安排，2018年江北区将新建14座公共厕所，2019年将新建16座，未来两年内鼓励社会单位对外开放60座卫生间，对愿意开放卫生间的社会单位，江北区给予每月300元的水电费补贴。

　　此外，江北区还将对长安厂和铁山坪管委会拟交区环卫所管理的21座公厕进行提档升级。

　　江北区相关负责人介绍，目前江北区有5座公共厕所设有“爱心驿站”，未来在新建和改造的公厕当中，有条件的公厕都会按上述标准打造。

　　智慧城管

　　实现城市管理责任主体全覆盖

　　观音桥商圈人流量大，要保持良好的环境卫生有一定压力。商圈的主要做法是，设文明劝导员，主要针对随地吐痰、横穿马路、乱扔杂物等不文明行为开展教育劝导。

　　同时，商圈市政监察大队也加大了行政执法力度，开出了商圈第一张不文明行为处罚通知书，对不文明行为当事人依法强制处罚，有较强的震慑作用。

　　商圈市政监察大队相关负责人介绍，以前街面保洁作业截止时间为每天22点，但夜里商圈人也不少，目前街面保洁作业截止时间延长至24点，弥补了保洁真空。

　　根据“文明再提升·江北更洁净”工作方案，江北区把智慧城管和文明义务监督相结合，发动全区200余名文明义务监督员实施常态化督查，对发现的清洁卫生问题及时通过百姓城管平台进行反映，平台进行归类收集统计，并及时转给相关单位处理。

　　该平台将全区9街3镇、24个区级部门、13个社会公共服务单位、3个重要园区以及包含社区、物业在内的296个责任主体，接入综合监督平台，实现了城市管理责任主体，平均每月处理问题3万余件。（本报记者 陈翔）