国际在线重庆频道消息:考试在即,身份证却在赶路途中意外丢失,近日,从甘肃省到重庆考试的董小姐就遇到了此事。手足无措的董小姐和家人抱着试一试的态度,去重庆合川区钓鱼城派出所求助,值班民警周东彪了解情况后,第一时间为董小姐办理身份证明并联系考试单位说明情况,让事情有了转机。
11月11日上午,董小姐与父母一同从甘肃老家来到重庆合川区,为第二天的考试做准备。到达酒店后,董小姐却发现自己的身份证不见了。
11日下午2时许,董小姐一家人来到钓鱼城派出所寻求帮助。此时周东彪正在值班,看见董小姐一家人十分着急,便前去询问情况,董小姐父亲向周东彪讲述了事情经过。周东彪安抚好董小姐情绪后,立即核实当事人信息,为董小姐出具了身份证明。
由于不知道该身份证明在面试时能否被认可,董小姐还是有些焦虑。为了排解董小姐的焦虑情绪,周东彪联系到了证件审核的相关负责人,并向对方阐明情况,在得到对方肯定的答复后,董小姐才放心。最后,周东彪还为董小姐一家人指引考试地点乘车线路。
周东彪的暖心帮助让董小姐感动不已,“要是没有周东彪警官的热心帮助,我们一家人真的不知道怎么办了,合川的民警真的很棒!千言万语说不完,只有感谢再感谢!”当日晚上,董小姐在微博写下感谢信为周东彪点赞。
从警32年的周东彪说:“为人民服务是我们的宗旨!身为民警我只是做好了本职工作,外地朋友出门在外遇到困难我们应多照顾,为他们解决忧虑也是应该的。”(供稿 合川区公安局 张钦 编辑 高爽)