授课现场

重庆第二师范学院、旅游与服务管理学院航空管理系主任刘焱

　　国际在线重庆频道消息：10月18日，重庆潼南区机关事务局在区行政中心礼堂举办全区公务礼仪培训讲座，并特邀重庆第二师范学院、旅游与服务管理学院航空管理系主任刘焱授课，旨在规范公务接待、强化接待礼仪、提升服务水平。

　　培训中，刘焱采取“理论培训+实际示范+现场点评+现场提问”的方式，对公务接待新规范、公务接待新礼仪、公务接待中的用餐环节、会议及招商引资活动安排、公务接待中的个人形象、公务接待中的细节与修养等进行了深入细致的讲解。

　　听讲座人员结合当天所学对自己日常接待工作细节进行了认真检视，就自己平时接待工作中的疑问和刘老师进行了深入交流探讨。大家纷纷表示，培训内容合理实用、举例说明浅显易懂，对提高个人修养、提升服务水平、规范公务接待起到积极的作用。

　　潼南区委各部委、区级各部门、区直事业单位、各人民团体有关领导和工作人员，该区故管处、大佛寺景区管委会解说员，区机关事务局全体工作人员，相关酒店接待人员等260人参加了培训。（图/文 熊潋 编辑 朱明达）