国际在线重庆频道消息：今年下半年以来，重庆市潼南区二手车交易量持续增长，相关投诉、举报也随之增多。为有效规范市场行为，维护消费者合法权益，潼南区工商分局采取多项措施对二手车交易市场展开专项整治。截止目前，潼南区工商分局已出动执法人员30余人次，检查相关市场主体11家，发放责令整改通知书2份，签订诚信守法经营《承诺书》11份。　　 

　　“我局强化巡查监管，成立了由监管科、市消科、信用科、商广科、合同中介科及各工商所负责人组成的专项工作组，对辖区永强、兴潼等二手车交易商和较大规模交易市场展开重点巡查，主要检查企业主体资格、销售台帐、合同条款、消费维权、广告宣传、投诉处理等情况，引导和督促商家自律。”潼南区工商分局相关负责人介绍说。　　 

　　与此同时，潼南区工商分局强化数据管理，结合相关市场主体12315平台被诉信息、主体资格信息、年报公示及工商所日常巡查信息，对二手车市场各类常见投诉纠纷做好分类梳理，与20余位经营者进行座谈讨论，有针对性地对消费者集中反映的典型问题进行整改。目前已指导辖区相关市场主体整改问题7条，对减少投诉纠纷，提高消费者满意度产生了积极效应。　　 

　　潼南区工商分局还强化宣传引导，印制二手车消费须知等宣传资料2000余份，对二手车交易典型案例、虚假宣传、消费维权、消费心理等进行推介，向社区、4S店、二手车经销商免费发放；在辖区二手车交易场所张贴12315维权海报，在国庆、中秋节日前及时发布消费警示2条，曝光违规经营行为1起，引导消费者增强防范意识，提升维权能力。（文 李云喜 编辑 高爽）