9月11日中午，重庆市石柱土家族自治县桥头镇马鹿村的电商服务站，“站长”刘一君将村民送来的鸡蛋、干竹笋、干豇豆等一一打包后，便招呼大家坐下来商量“大事”：共同组建线上君姐生态农场。
现年50岁的刘一君，原来是当地首批发展土鸡的养殖专业户，如今又成了网上月均销售额达4万元的电商带头人。在她的影响下，桥头镇已有150余户贫困户养殖土鸡10万余只，500多户村民的滞销山货变成了热销网货。
石柱县2015年成功申报为国家电子商务进农村综合示范县后，陆续有1000多名农民投身电商创业的大潮。两年来，这些“触电上网”的农民不仅将网店经营得“风生水起”，还拓宽了贫困户的增收脱贫路，为农村经济发展注入了新的活力。
解决硬件问题
打通“农产品上行”瓶颈
石柱是一个典型的农业大县。近年来，该县着力培育了石柱辣椒、石柱黄连、石柱莼菜等一批竞争力强、知名度高的品牌农产品。但是，受交通运输、信息不对称等种种因素影响，不少农民的土特产成为滞销货。
传统特色农产品的多样性和丰富性，为农村电商的发展提供了丰富的物质基础。究竟如何才能实现农特产品与市场的无缝对接，帮助农民搭上“电商快车”，解决农产品上行“最初一公里”的问题？
“关键要解决制约农村电商发展的平台、物流、营销‘三大硬件’问题。”石柱县商务局局长钱林告诉记者，为实现特色农产品更好地触网，石柱已逐步建成了一个完善的农村电子商务发展体系。
首先是电商平台打造。在县城，石柱县投资500万元，在县城区时代广场商业中心建成约1000平方米集创业、培训、孵化、政策咨询、农产品品牌培育和营销、数据收集分析等功能于一体的县级电子商务公共服务中心。在农村，全县建成具有网上代销代购、代收代发及其他增值服务功能的乡镇村电商公共服务站点182个，实现乡镇级服务站全覆盖，村级服务站点覆盖率为75%。
其次是畅通物流渠道。近两年，石柱县出台了电商扶持政策，将农村电商物流服务功能融入电商服务站点，大部分站点实现了“农村物流+电商”二合一服务功能，并对农产品上行物流每单补助3元。目前，该县已建成占地1000平方米的县级电商快递物流分拨中心，建成农村物流配送站点150个，设置农村物流配送专线3条，配置农村物流车43辆，乡镇级物流覆盖率100%。
第三是开辟营销载体。在石柱本土电商平台，该县建成200平方米集农产品线下展示、展销、体验和线上交易“四位一体”的石柱电商特色馆，负责筛选、收集、包装全县农特产品，实现由山货向网货的转变。
培育农民电商带头人
拓宽农产品销售渠道
农村电商的“三大硬件”问题解决了，“触电上网”的农民有了大展拳脚的天地。
“以前，土鸡能不能卖出去，心里完全没有底。没想到，网上卖土鸡，好卖价更高！”说起“触网“后的变化，桥头镇的刘一君喜不自禁。最近，她有了一个大胆的想法，要建一个“君姐生态农场”，把村民召集“入伙”，把各家各户的农产品在网上“直播”，让顾客可随时关注及跟进农产品的长势等。
在三星乡石星村的电商服务站，“站长“付小丽卖的农产品有个统一的名字“三星牌”，如，三星香米、三星土鸡蛋、三星水果等。去年，付小丽通过淘宝及微信平台，为全乡农户销售鸡蛋5万余枚，香米50吨以上，月均营业额5万元。
而大歇镇双会村电商服务站更具特色。“站长”——返乡创业农民向学明打造了一个集农产品仓储加工、线上交易、线下体验、物流配送、培训孵化、便民服务于一体的农村电商综合服务站点。目前，他开办的“象先生农庄”、“向大姐生态农家”淘宝店，通过订单式营销，直接带动500户贫困农户种植花生、生鲜蔬菜等1000亩，目前月均网销额超过3万元。
钱林介绍，近年来，石柱县在31个乡镇（街道）孵化、培育了200多个电商带头人。今年1-8月，石柱实现电子商务交易额6.5亿元，其中农副产品、民俗产品、乡村旅游产品等网销额达2.8亿元。
创新电商扶贫模式
带动贫困户实现增收
为促进电子商务更快发展，充分发挥电商企业对扶贫攻坚的带动作用，切实解决石柱县电子商务企业融资难问题，石柱县商务局与三峡银行石柱支行开展合作，实施了“电商富农贷”项目，推进电商精准扶贫。
“电商富农贷”项目是这么操作的：石柱商务局安排“电商富农贷”风险补偿金50万元，存入三峡银行石柱支行专用账户，用于2017年电商企业贷款风险增信试点。三峡银行石柱支行以风险补偿金为本金，发放最高不超过风险补偿金10倍的“电商富农贷”借贷款。而每户融资会员须带动建档立卡贫困户5户以上，且当年收购、销售贫困户的农副产品总额比例不低于融资总额的80%，单户金额当年不低于3000元。届时，石柱商务局将对“电商富农贷”符合相关条件的融资会员，按贷款利息的60%给予补贴。
截至目前，石柱已有10余家电商企业和电商服务站提交了相关资料，贷款总额约230万元。项目实施后，预计带动发展电商企业和服务站点20余家，带动农产品基地1000亩以上，可实现销售额800万元以上，带动1000户贫困户增收。
除此之外，石柱还创新实施了“远山结亲，智慧农场”电商扶贫模式。该县在中益乡、沙子镇、桥头镇开展首批试点，通过“远山结亲电商综合信息服务平台”的农户数据库，引导城市消费家庭（包括消费团体）与农户“在线结亲”、“精准帮扶”，从而建立“一对一”的生态农产品供给关系。