办理护照一定要本人亲自前往？不一定哟！近日，市民王女士在重庆市公安局出入境管理局办证大厅领到了她母亲的护照。原来，王女士的母亲因患重病准备出国就医，但老人的身体状况已无法前往出入境办证厅申报护照，在了解了相关情况后，出入境管理局开通了“绿色通道”，王女士很快就拿到了护照。

　　出入境相关负责人表示，市公安局近日发布了服务民营经济发展30条，其中涉及出入境的就有6条。为了帮助像王女士母亲这样行动不便的特殊人群，出入境管理局不仅开辟“绿色通道”，还为群众提供24小时急事急办和周末、中午不休息、下午延时下班等服务举措，来确保申请人顺利出行。（记者 杨华）