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重庆渝中社区民警马永鹏:做群众的贴心人

国际在线2017-08-02 17:08:06

已过审【山城故事】重庆渝中社区民警马永鹏:做群众的贴心人   

民警马永鹏   

  国际在线重庆频道消息:50多年前,一部《今天我休息》的电影风靡全国,主人公马天民片警放弃休息,为群众排忧解难,塑造了公安民警一心为民的形象,影响了一个时代。50多年后,在被国务院授予“人民满意派出所”的重庆市渝中区大阳沟派出所,32岁的社区民警马永鹏继承先辈精神,发扬优良传统,做群众的贴心人,被誉为新时期的“马天民”。   

  环境改变 服务人民的传统不能变   

  大阳沟派出所辖区以往是“平房小院”,房前屋后,乡里乡亲,大家亲如一家,人与人之间关系简单又淳朴。片警往往进一家院,知百家事。如今,大阳沟派出所辖区成为重庆经济、金融中心,昔日居住大杂院的居民都搬进了高楼大厦,过着大都市现代生活。   

  2012年,马永鹏一入警担任莲花池社区民警就面临这种新环境。环境改变,但服务人民的传统不能变。马永鹏说自己一进大阳沟所就聆听“三堂课”:即了解大阳沟派出所光辉历程,上一堂传统课;参观大阳沟派出所荣誉室,上一堂历史课;阅读记载大阳沟派出所史迹的《警魂》,上一堂理论课。可以说一入所,“廉政爱民”的光荣传统就在马永鹏心里扎了根。

已过审【山城故事】重庆渝中社区民警马永鹏:做群众的贴心人

马永鹏与居民交流

  当社区民警5年,马永鹏继承大阳沟派出所亲民爱民、服务人民的优良传统,帮被辖区居民收养的弃婴上户,助辖区失足青年找工作重回正途,解辖区困难群众生活燃眉之急,为辖区孤老送医送药……与辖区群众结下了深厚感情,居民们都说当年的“马天民”原来一直都在身边。   

  时代变迁 为服务人民注入新内涵   

  马永鹏所在的公园路社区警务室是一个“五星级”全功能警务室。走进警务室,不足30平方米的办公室,墙面上的社区平面图、巡防路线图、防控网络图、应急处置流程图及文员、协管员姓名、照片、联系电话一应俱全。在这个小小的警务室里,群众不但可以现场办理或代办暂住证、身份证等各种证照,还可以查询交通违法记录等。民警则可以在这里组织联勤联控、采集辖区人口信息等,既高效又便捷。   

  随着微信的普及应用,2015年,马永鹏摸索创建了“公园路社区微信警务室”微信工作群,把社区警务工作与“互联网+”有机结合起来。如今,该群成员已达数百人,形成了一套独特的“线上+线下”“微宣传、微服务、微调解、微调度、微破案”工作法,功能涵盖社区人口管理、治安管理、安全防范、信息收集等。   

  为让更多辖区居民加入微信警务室,马永鹏还创新创作了带有各种防范漫画的二维码海报在辖区张贴。在微信警务室的影响下,来自企事业单位负责人、社区干部、小区楼栋长、行业意见领袖及媒体记者等入群,编织起一张更大的平安网。    

  2015年以来,“公园路社区微信警务室”共发布警务服务信息120条,收集各类治安信息1万多条,协助抓获犯罪嫌疑人30多名、网上逃犯10余名,排查整治安全隐患点20余处,救助群众1000余人次,社区发案率持续下降,群众安全感、满意度逐年上升。   

  面对诱惑 清正廉洁的本色不能丢   

  大阳沟派出所地处重庆最繁华的解放碑中央商务区,全球各大金融机构和500强企业纷纷在此置业办公。这里虽寸土寸金、遍地流金,但各种诱惑也接踵而来。人们都说身处解放碑,打开窗户就能看见灯红酒绿,睡在床上就能听到靡靡之音。马永鹏的辖区就有一千多家这样的知名企业,在与这些商家、老板打交道过程中,马永鹏始终做到拒腐蚀永不沾,清正廉洁的本色永不丢。   

  2016年9月,辖区一国内知名物业公司与另一金融企业因物业费、租赁费等问题发生纠纷,双方僵持不下找到马永鹏求助调解。马永鹏耐心倾听双方的矛盾点和诉求,请教、查阅,学习相关法律法规,后将双方约到一起耐心调解,不偏不袒赢得双方一致认可,并得到圆满解决。事后,该物业公司老板找到马永鹏,送上红包感谢,被马永鹏当场拒绝。马永鹏和对方说:“服务经济发展是我们义不容辞的责任,你不用来送红包,我也不会收红包。”

已过审【山城故事】重庆渝中社区民警马永鹏:做群众的贴心人

马永鹏与居民交流

  在马永鹏辖区,个别违法违纪商家也会找到马永鹏,请求网开一面,甚至还有的老板出大价钱请马永鹏行方便、开绿灯。但马永鹏始终坚守清正廉洁的底线。前不久,辖区有人买下两户两室一厅,并将墙面打通开成小旅馆。但由于消防通不过,不能正常营业,老板无证经营。马永鹏调查了解情况,老板找到马永鹏通融并承诺:“只要你高抬贵手,这个旅馆收入咱们三七开。”马永鹏不为所动,坚持原则,依法查处了这家小旅馆。  

  辖区知名企业重庆商社经理路伟说:“这些年,我们和马永鹏打交道感觉很轻松,也很简单。虽然他从来没有吃过我们一顿饭,喝过我们一杯酒,但大家打心底敬重马永鹏。他不愧是一个廉政爱民的好警察!”(供稿 文/图 重庆市公安局 编辑 高爽)

 

 

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