原标题：机器人旺宝银行上岗 未来还要说重庆话 “2017服务机器人发展论坛”举行，今年重庆智能装备行业产值目标250亿元

机器人旺宝与嘉宾进行现场交流。 记者 苑铁力 摄

　　“你好，我是旺宝，请问你有什么问题吗？”11日下午，在重庆市机器人与智能装备产业联合会举办的2017服务机器人发展论坛上，科沃斯最新的机器人旺宝亮相并接受媒体提问。这款服务机器人已在重庆市部分银行上岗，未来还将加入重庆话等元素。

　　这款机器人未来可说重庆话

　　亮相的旺宝机器人身高95厘米，体形纤细，脑袋是一个7英寸的显示屏，屏幕上有眼睛、嘴巴，能与人对话，底部有轮子方便行动。

　　提问的记者声音有点小，旺宝开始卖萌：“哥哥，你的声音能够大一点吗？”记者请它介绍自己，它立即大方地介绍自己，并在屏幕上亮出二维码，邀请记者扫码保持联系。

　　科沃斯公司副总经理董纪冬介绍，这款服务机器人可以用于迎送宾客、聊天、业务咨询和办理等，目前已在市内部分银行上岗工作，能够满足和不同层次人员的交流。

　　在此次论坛上，科沃斯与重庆企业奥沃斯签约，进行深度合作。“我们将根据重庆的特色进行二次开发，让服务机器人满足更多不同场景的需求。”

　　奥沃斯公司总经理文江称，目前该机器人能够用普通话和粤语进行对话，下一步将开发重庆话功能。以后，市民能在银行大厅、商场、政府办事机构见到会说重庆话的旺宝。

　　专项支持机器人产业发展

　　董纪冬表示，目前服务机器人能够胜任精准营销、客户服务与接待、文秘和数据管理等多个专业岗位，下一步他们将推动服务机器人向多领域专业服务进化。他认为机器人目前处于工作助手第一阶段；第二阶段，将进入更多业务部门；第三阶段，机器人将形成完备的行业知识库，开展更全面、专业的工作，成为兼具智慧力和行动力的行业专家。

　　“目前，我国服务机器人的发展和国外处于同一起跑线上，两三年内将是市场爆发期。”市机器人与智能装备产业联合会相关负责人介绍，目前服务机器人已开始应用在家庭服务领域、教育、金融等领域。去年重庆智能装备企业已经达120家，行业产值达200亿元，今年目标为250亿元，到2020年，计划将达到500亿元，其中服务机器人是主要增长点。

　　今年，市科委将启动工业机器人专项支持重庆市工业机器人发展，通过重点项目扶持服务机器人企业。市科委鼓励企业牵头申报产学研合作项目，以产学研协调创新模式进行发展。（记者 雍黎）