近日,87岁高龄的李婆婆来到交通银行重庆双钢路支行,要求紧急转账10万元,但对转账用途表述不清。支行客户服务经理迅速将此异常情况向会计主管以及支行负责人报告。
支行工作人员了解到,李婆婆患有心脏病,近期在网上结识了一位自称来自中南山、精通医术的“大师”,声称可以传授“独门秘方”,治好其疾病,但需要缴纳10万元“学费”。银行工作人员引导李婆婆与对方联系,请“大师”提供工作场所照片等证明,“大师”立马挂断了电话。李婆婆终于意识到自己可能被骗,于是放弃了转账。
工作人员针对老年客户开展反诈宣传 供图 交行重庆市分行
交通银行重庆市分行相关负责人表示,分行一直高度关注对“一老一少”重点客户群体的金融知识普及,未来将继续在防范电信网络诈骗、保护客户资金安全方面发挥重要作用,为重点客户群体保驾护航。(文 叶林)