12月26日，成渝金融消费者权益保护中心（重庆）设立的马上消费调解工作站揭牌成立。这是成渝消保中心在渝设立的第四家调解工作站，致力于为金融消费者提供全方位、一站式的调解服务，有效化解金融纠纷，促进金融市场健康有序发展。

　　仪式上，马上消费金融股份有限公司党委书记、副总经理曹景泉表示，设立调解工作站，是要利用驻点工作站这种机制，把纠纷化解工作做得更细、更靠近前端、更深入基层。工作站将深耕消费金融这一细分领域的纠纷化解，扩大服务覆盖面，提高金融消费者满意度和获得感。

　　成渝消保中心主任谭光华现场宣读了调解工作站设立复函，并与曹景泉代表双方签署了《合作备忘录》。成渝消保中心专职副理事长龙能斌向调解员颁发了聘书。

活动现场 供图 成渝金融消费者权益保护中心（重庆）

　　据悉，成渝消保中心自建的金融业纠纷一站式调处平台已经上线运行，消费者可通过小程序自主申请，开展线上或线下调解。下一步，成渝消保中心将通过在重点机构和重点区（县）设立工作站、依托科技赋能等方式，提升中心解纷工作量级和质效。（文 叶林）