按照重庆市公安局“百日防控办”统一部署，连日来，万州区公安局走马派出所积极开展“五进”送平安活动，深入基层走村入户，宣传岁末年终治安防范知识，听取群众意见建议，化解各类矛盾纠纷。

民警将退款交给胡奶奶 供图 万州区公安局

　　近日，走马派出所民警在走马镇龙台村开展“五进”送平安活动时，得知村民胡奶奶遇到了一起购物买卖纠纷。原来，几天前胡奶奶独自在家时，一名陌生男子提着一款净水器上门到访。该男子称此款净水器是胡奶奶儿子在实体店购买的，并准确说出了胡奶奶儿子的身份信息。男子说，胡奶奶儿子购买净水器时，选择的货到付款方式。随后，胡奶奶便向该男子支付了1000元现金。拿到钱后，该男子就离开了。胡奶奶子女回家后，对净水器的质量和售后并不满意，于是想联系推销员退款。但是推销员并未留下联系方式。

　　了解情况后，民警迅速展开调查。明确了推销员张某的身份后，民警多次致电联系。一开始张某还理直气壮认为自己是合规销售，但当听说交易现场有监控录音时，张某当即心虚，对自己不道德销售的行为表示后悔，并全额退款。随后，民警将1000元现金，亲自交到了胡奶奶手中。（文 陈枭君）