让服务“阳光透明” 重庆万科物业举行“设备房开放日”活动
来源:中央广电总台国际在线  |  2023-03-17 13:45:39

  近日,为了让业主更好地了解小区设备房的日常运行和管理维护工作,重庆万科物业组织开展了“设备房开放日”活动。万科翡翠天麓、万科观承两个小区邀约社区民警、社区工作者、业主代表、热心市民等各界人士参观设备房,共同探寻小区“隐秘的角落”。

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机电专家在配电机房巡检 供图 万科物业

  万科物业设备房开放 零距离参观园区“心脏”

  “设备房是整个小区的核心。”据万科翡翠天麓物业负责人蒋恒介绍,设备房通常设在地下楼层或天台,其管网蔓延至楼栋的各个地方。

  在万科物业工作人员的引导下,参观者依次前往指挥中心、配电机房、发电机房、电梯机房、消防水泵房等关键点位,详细了解了各项设施设备运行及管理情况。

  在指挥中心的各个显示屏上,清晰呈现出小区每个重要安全监测要素及物业人员工作情况。一旦小区内出现隐患,指挥中心就会立即启动预警机制,第一时间反馈给相关工作人员,进行精准处置。

  “开展‘设备房开放日’活动,旨在保障居民的知情权与监督权,让物业服务更加‘阳光透明’,提升业主的安全感。”蒋恒透露,接下来,重庆万科物业将在更多小区内陆续开展此类活动。

  “以养代修” 确保设备运转不“掉线”

  小区公共设施设备的正常运行,关系到每一位业主的日常生活起居,一旦发生故障将严重影响业主正常生活。负责万科观承园区机电的专家曹亮介绍,针对小区设施设备的管理,万科物业秉承“以养代修”的理念,将设备的检查、调整、维护、保养等作为日常工作,有效降低设备故障率、延长设备使用寿命,从根本上保障设备的运转效率,降低设备运维成本。

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工作人员在消防水泵房巡检 供图 万科物业

  据了解,各类设备都有不同的巡检保养周期。万科物业采用“周期性工单+临时性工单”相结合的设备养护方式,定期定时清理养护污水管道、屋面天沟、消防水泵等,确保设备运转不“掉线”。

  参观结束后,万科物业管理服务中心同步组织参观人员召开了见面沟通会。参观人员表示,万科物业以开放的心态、谦逊的态度、创新的精神,促进了整个行业水平的进步。(文 彭会)

编辑:付意菲
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