为深入优化车驾管服务，近期，重庆市云阳县公安局交巡警大队车管所创新思路、积极谋划，以“便民、利民、为民”为宗旨，组织成立了一支流动服务小分队，化被动服务为主动服务，化静态服务为动态服务，取得了良好的社会效果。

　　据了解，该流动服务小分队由一名民警和两名辅警组成，负责在车管所附近巡查，及时服务办事群众。

　　为营造清爽干净的办事环境，避免“黑中介”“黄牛党”侵犯群众的切身利益，流动服务小分队积极在车管所附近巡查是否有非法中介人员追逐拦截群众及车辆、组织买分卖分、收取考试“保险金”等行为。

　　为节省群众办事精力和成本，增强群众满意度，流动服务小分队主动服务前来办事的群众，询问其办理业务类型，并告知其办理流程。对于手续不全的群众，流动服务小分队耐心梳理缺项内容，便于群众一次性补齐，避免多次往返。

　　下一步，云阳车管所将不断深化公安交管“放管服”改革，切实将便民、利民的举措落到实处，让人民群众真切感受到“服务就在身边、满意就在身边”。（文 朱建华）