“您好，我是110，请问有什么需要帮助的吗？”365天24小时，110的电话始终畅通，化解矛盾纠纷、挽救财产损失……这就是重庆江北公安接处警员的日常工作。2022年，重庆市江北区接处警员奔波在第一线，用心用情用力为民排忧。

　　李智是江北区石马河派出所的社区民警，他已经在一线接处警工作了17年。2022年7月，李智接到警情，帮助一位九旬老人联系到家人，并将其平安送回家。

　　辜其兵是江北区郭家沱派出所的案侦民警，在一线接处警工作18年。2022年7月，辜其兵接到警情，成功解救了一名落水男子。事后，针对辖区落水类警情高发，辜其兵“对症下药”，录制、播放防溺水音频，同时自制、张贴防溺水宣传资料，提高了群众防溺水的安全意识，有效减少溺水事故的发生。

　　靳鑫是观音桥商业区派出所的案侦民警，在一线接处警工作12年。12年来，他始终认真对待每一起警情，从一名稚嫩的警校毕业生迅速锻炼成长为一名优秀的值班组组长。2022年5月，靳鑫与同事一起，在两个小时内破获了一起盗窃案，将犯人抓捕归案。

　　2023年是华新街派出所探长骆健在一线接处警工作的第10年。10年的接处警经历，让骆健储备了丰富的处置经验。他能通过几行简要的报警内容，迅速分析出警情的类型，并第一时间拟定对应的处警方案。2022年9月，骆健成功阻止了一起网络诈骗案，挽救了报警人的损失。

　　王刚是石门派出所的社区民警，在一线接处警工作了3年。虽然在接处警工作的时间不长，但王刚的阅历已经相当丰富，他曾英勇抓逃犯、通宵做调解……面对危险，王刚从来都是先替他人着想，将自己放在身后。

　　刘爱军是寸滩派出所的内勤民警，在一线接处警工作2年。虽是一名内勤民警，且只有短短两年的接处警经历，但刘爱军已被辖区居民熟知。一是因为他处事公道，总能公正地调解纠纷，让当事双方都心服口服。二是因为他喜欢下班后在辖区转悠，与百姓们拉家常，了解大家的需求，并全力为他们排忧解难。（江北区公安分局）