重庆本轮疫情防控歼灭战打响以来,微信等线上平台成为了市民交流、购物、求助的主要渠道。为此,重庆大渡口公安进一步贯彻新时代“枫桥经验”,积极推动社区民警“进圈入群”,为群众办实事解难题,助力打赢防疫歼灭战。
接龙购药很细心
“我年龄大了,不会网上购药,民警同志能否帮忙购买药物。”11月23日傍晚,大渡口古渡春色小区“警民服务沟通群”里的一则留言引起了社区民警陈礼明的注意。随后,陆续有不少老人都在群里发出了购药求助。接到老人们的求助后,“进圈入群”的社区民警陈礼明立即发起接龙,让老人们写好药物名称、数量和身份信息。晚上10时,陈礼明收集好所有信息后,先后联系了大渡口区人民医院、重钢总医院、万家燕医院等8家医院和药房,逐一进行代购,并于次日一早送到了求助老人们的手中。
帮助孕妇有爱心
11月25日晚,家住锦绣格林小区的尚女士通过“警民服务沟通群”向社区民警肖凯求助,称自己已怀孕7个月,需每周到医院做产检。同群的何女士也表示自己即将生产,希望肖警官一并提供帮助。接到求助后,“进圈入群”的社区民警肖凯立即着手开展帮扶工作。经多方协调,肖凯为尚女士和何女士联系了前往医院的接送车辆。
连线反诈有耐心
11月26日,家住大渡口东正社区的陈先生收到一条诈骗短信。短信内容称陈先生是密接人员,需要立即进行核酸检测,并附有一条不明链接。陈先生的侄子看后觉得非常可疑,便将该短信转发到东正社区“警民服务沟通群”内,向民警何承波求证。何承波紧急联系陈先生,通过视频连线的方式与其耐心沟通了半小时,最终成功揭开诈骗套路。
今年以来,大渡口区公安分局社区民警按照“一警一群”的方式建立“警民服务沟通群”600多个,通过线上线下互动,为群众排忧解难,开展防疫反诈宣传、发布权威信息等,起到了良好的作用。如今,“警民服务沟通群”成为了深受人民群众欢迎的“平安群”和“放心群”。(文 古旭)