7月以来,重庆出现大范围高温少雨天气,为全面落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”要求,阳光人寿重庆分公司党委积极响应政府号召,扎实提升保险服务质效,配合做好节约水电工作,持续做好疫情防控,为重庆安全平稳运行出一份力、尽一份责。
据了解,阳光人寿重庆分公司各级机构确保持续提供保险服务,保障基础服务不间断,接报案渠道24小时畅通。阳光人寿重庆分公司通过“我家阳光”“全能宝”APP等线上服务渠道,加大对客户非接触服务,满足民众对于保险服务“便利度”“数字化”的需求。7月以来,分公司APP用户月度活跃量57083人次,安装完成量45173人次,新增线上有效注册用户6287人次。此外,分公司在客服柜面还准备了清热解暑养生茶,解暑药品等,让临柜民众感受酷夏中的一丝凉意。
此外,分公司还号召各机构树立节约意识,主动配合做好节约水电工作,合理安排照明、空调等水电设施,开展提前半小时关闭空调、一小时关灯节电行动等,安排值班人员对职场进行节电行动检查,确保做到照明和办公设备人走灯灭、人走关机。
为应对重庆巴南山火灾情,分公司向巴南红十字会捐赠塑料桶和2万元现金用于巴南区姜家镇抗灾抢险。分公司还积极响应政府号召,协调多名员工加入当地疫情防控志愿者队伍,协助社区进行核酸检测、防疫宣传、防疫物资分发等工作;合署办员工与巴南、涪陵医保局工作人员一起,前往姜家镇、增福镇开展森林防火宣传和疫情防控工作。在大足,万古镇山火发生后,大足支公司向灭火前线当地政府捐赠了矿泉水、西瓜、大米等物资,以实际行动践行社会责任担当。(阳光人寿重庆分公司)