国际在线重庆频道消息（肖红光）：近日，重庆市高新区虎溪派出所复兴寺社区民警王丽媛在核查全市下发的16周岁以上未办理身份证名单时，了解到一个特殊情况：辖区内一名17岁男孩小梁因病长期住院，无法前往派出所办理身份证。了解小梁的特殊情况后，王丽媛立即与户籍民警联系，并多次与医院的工作人员积极沟通协商，于8月10日上午在医院为小梁采集人像，并送回至派出所进行办理，顺利完成制证。

民警给小梁的父亲（右一）送身份证 供图 高新区公安分局

　　数日后，王丽媛和同事们一起到医院将小梁的身份证交给他的父亲。小梁的父亲对民警表示了感谢，称他们是真正在为老百姓排忧解难。

　　无独有偶，同样居住于虎溪辖区的16岁男孩小艾因身体残疾，也一直未到派出所办理身份证。民警谢鑫和张明燕在得知小艾的难处后，决定上门帮小艾办理。8月18日下午，谢鑫和同事们一起前往了小艾所在的医疗机构，为小艾拍摄身份证照片。看到民警们亲自上门帮助自己，小艾一家对公安机关为民办实事、替民解烦忧的举动十分感动。

　　据了解，高新区公安分局虎溪派出所紧紧围绕“我为群众办实事”重点工作，扎实开展各项便民措施，着眼于解决辖区群众急难愁盼问题，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感，努力用实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨。