国际在线重庆频道消息:4月20日上午,重庆市九龙坡区消委会、九龙坡区法院在九龙坡区市场监督管理局四楼会议室召开非诉讼消费纠纷解决机制工作推进会。会上,九龙坡区消委会与九龙坡区法院针对解决非诉讼消费纠纷制定了具体工作措施,形成了相互协作的社会治理工作机制。
九龙坡区非诉讼消费纠纷解决机制工作推进会现场 供图 九龙坡区市场监督管理局
会上,九龙坡区消委会秘书长介绍了区消委会的职能职责、组织架构及消费维权工作情况,九龙坡区法院立案庭庭长介绍了法院的消费纠纷案件审理及纠纷调解情况,九龙坡区法院速裁庭法官介绍了“职业打假人”维权情况。九龙坡区消委会与九龙坡区法院针对解决非诉讼消费纠纷制定了具体工作措施,一是建立了区消委会邀请区法院调解消费纠纷案件工作机制;二是建立了区法院邀请或委托区消委会调解消费纠纷案件工作机制;三是制定了区消委会依法支持消费者诉讼暂行办法;四是建立了非诉讼消费纠纷处理联系制度。
会后,九龙坡区消委会向九龙坡区法院参会人员介绍了九龙坡区消费争议人民调解委员会的工作职责、调解范围、调解流程等情况。非诉讼消费纠纷解决机制工作推进会的召开,形成了相互协作的社会治理工作机制,推进了九龙坡区消费者权益保护工作,有利于营造公平、公正的消费环境。(文 肖红光 杜亚菲)