国际在线重庆频道消息:近日,重庆市九龙坡区石桥铺街道市场监管所召开了“3·15”消费者权益日主题会议,消费者权益保护委员会石桥铺分会会长刘小兵,街道党工委副书记、消费者权益保护委员会石桥铺分会执行副会长杨熖等人员出席会议。
会议邀请了辖区汽车4S店负责人、专业市场(含农贸市场)管理人、建材装饰商城及商圈管理方,大中型商场超市经营者等总计100人参会。
会上,消费者权益保护委员会石桥铺分会副会长兼办公室主任邹俊露总结分析了2020年以来辖区消费投诉举报情况,并对《消法》《商标法》《广告法》《产品质量法》等法律法规,以及特种设备管理、企业年报、打击传销等内容进行了宣讲解读;特别针对辖区汽车消费、装修建材消费投诉量居高不下的情况,以及2020年以来的典型消费投诉案例,进行了分析点评。最后消费者权益保护委员会石桥铺分会会长、街道办事处主任刘小兵围绕“守护安全、畅通消费”的主题,从转变思想观念、依法诚信经营、严格执法监督、协同机制创新和抓好服务保障五个方面提出了要求和建议。同时,会议还向参会的经营者和市场管理方代表发放了相关宣传资料。
参会的经营者谈道,通过相关法律法规的学习培训,系统地学习了消费者权利、经营者义务等法律知识,也认识到经营者一个不经意的行为可能就会挫伤消费者的消费信心,继而严重损害经营户的整体形象。
参会的经营者还表示,今后将牢固树立“保护消费者的合法权益就是保护自己的发展空间,保护消费者的合法权益不是道德问题而是法律问题,保护消费者的合法权益是经营者最好的营销手段”的意识,坚持诚信守法经营,让石桥铺诚信经营的历史得以延续下去。(文 肖红光 曾静)