国际在线重庆频道消息:在2021年“3·15消费者权益日”即将到来之际,重庆市九龙坡区市场监督管理局对2021年“3·15”期间相关工作作出部署,以切实做好“3·15”期间的消费维权工作,营造安全放心的消费环境。
为进一步畅通消费维权渠道,提升消费投诉处置效率,九龙坡区市场监督管理局严格落实投诉举报处理工作制度,保证12315投诉举报热线等维权渠道畅通,认真解答消费者咨询,及时受理消费者投诉。九龙坡区市场监督管理局综合运用监督检查、抽查、风险监测、专项整治等监管手段,强化监管执法,增强打击违法行为能力,全力做好“保价格、保质量、保供应”各项工作,维护平稳有序的市场环境。
九龙坡区市场监管局执法人员检查化妆品质量 供图 九龙坡区市场监督管理局
同时,九龙坡区市场监督管理局把保护消费者权益和新冠肺炎疫情防控结合起来,持续对新冠肺炎疫情防控物资、生活必需品等商品的市场价格进行监管。九龙坡区市场监督管理局加大对餐饮单位、商场超市等重点场所食品安全风险排查力度,督促餐饮单位落实新冠肺炎疫情防控各项要求,加强对网络订餐平台、集中配餐单位、单位食堂的监管,确保符合疫情防控和食品安全各项要求。此外,为保证食品安全,九龙坡区市场监督管理局加大对粮油菜、肉蛋奶等生活必需品的抽检力度,严查销售过期食品、不按规定温度要求贮存销售食品的行为。
据悉,除了运用监管手段进行市场监督,九龙坡区市场监督管理局还充分利用网站、微信、报刊等渠道开展形式多样、内容丰富的消费维权线上宣传教育活动,助推全区经济高质量发展和持续健康增长。(文 肖红光 杜亚菲 编辑 胡明珠)