国际在线重庆频道消息（周利宏）：9月16日，华夏航空在渝宣布正式推出了全新的“云享”会员体系与客舱WiFi服务。华夏航空不仅首次在支线航班提供Wi-Fi给旅客免费使用，还同步推出了“消费积分制”会员体系，旨在进一步提升支线旅客用户体验。据了解，华夏航空目前已有5架飞机加载有WiFi系统，2020年年底还将完成6架飞机的WiFi改装，三年内实现全机队WiFi覆盖。

华夏航空推出会员体系和客舱WiFi服务 供图 华夏航空

  华夏航空推出消费积分制会员体系

  据华夏航空用户运营部总经理王兴丰介绍，华夏航空会员体系将在线上线下做到多场景打通。届时，会员可以享受到从购票到乘机、出行前到出行后的全流程服务。会员除了可以享受免费升舱、优先登机等服务外，还将享受航空服务以外的超级服务。

  此次华夏航空发布的云享会员体系，在积分设计上放弃了传统航司里程积分制，采用了消费积分制。旅客不需要计算自己飞了多少里程，只需要关注自己支付了多少票价即可。积分可用于兑换机票、升舱、购买旅游产品及会员商城产品等，并且支持“积分+现金”混合使用。

  三年内实现全机队WiFi覆盖

  王兴丰表示，生活在数字时代，“随时互联”已成为基本的生活要求。华夏航空上线客舱免费WiFi服务后，旅客从登机开始，即可连接客舱WiFi浏览新闻，观看、收听音视频，玩游戏等；可实时了解旅程情况，如飞行轨迹、飞行信息、目的地信息等；可通过手机端直接向空乘发送服务需求，查询到相关服务指引。此外，旅客通过离线支付可以实现机上升舱、机上零食、接送机预约、旅游纪念品购买等需求。

  据介绍，华夏航空目前已有5架庞巴迪CRJ900飞机加载有WiFi系统，旅客可以从登机起至下机的全程免费使用客舱WiFi。2020年年底，华夏航空还将完成6架飞机的WiFi改装，三年内实现全机队WiFi覆盖。

  “此次推出的会员体系，出发点是以用户为中心，顺应旅客差异化服务及个性化的需求。对此，华夏航空准备了很长时间。”华夏航空首席执行官吴龙江表示，要进一步激活市场，就需要了解旅客、理解旅客的需求，不仅为旅客提供点对点的位移，还要解决旅客对美好生活的需求，为旅客提供“一站式服务”。

  以智慧创新为牵引 构建航空产业互联新生态

  作为国内专注于支线市场的航空公司，华夏航空计划在5年以内通过推进高带宽空地互联网络的建设，为旅客提供高带宽的空地互联服务。未来，华夏航空在致力于满足人们出行需求，为美好生活提供多元化、高品质服务的同时，期待能够通过对机上Wifi的广泛应用实现从数字化技术应用到数字化转型，再到智能化应用。