国际在线重庆频道消息(田渝兵):2020年8月,重庆市经信委对首批重庆市消费品工业重点培育品牌试点示范项目予以公布,谭木匠列入其中,代表“重庆工艺”的品牌符号,被推选登陆央视,开始为期三个月的电视展播。
CCTV-1“渝见美品”电视展播 供图 谭木匠公司
“渝见美品”以重庆最有影响力、最具代表性的企业和产业集群为传播主体共同参与,除谭木匠之外,还有江小白、冷酸灵、德庄等企业,分别代表“重庆工艺”“重庆味道”“重庆品味”。
2020年,谭木匠在针对消费者的购物习惯方面做了营销方式、服务升级、IP跨界合作等一系列措施,参与这次央视展播也是数年来首次。
据悉,谭木匠自2020年2月4日起,公司团队对线下专卖店进行防疫物资救助,共发放口罩7890个,消毒液1000瓶、额温枪204个;推出朋友圈私域流量营销策略,线上线下通力合作。3月24日,谭木匠官方微信小程序上线,顾客可以通过小程序就近下单。这进一步提升了门店的营销能力,使其实现了专卖店数字化转型升级。3月起,鉴于门店受新冠肺炎疫情影响,谭木匠集团对全国店铺进行专项补贴,补贴金额达1000万元。
谭木匠产品 供图 谭木匠公司
品牌发展最终还是靠口碑。本着对消费者负责到底的初心,谭木匠又在2020年五月份升级了终身免费维修服务,缩短了维修周期,提高了维修效率,提升了顾客体验。目前,全国已有15家木梳维修站上线。维修站自5月18日上线后共接单1954个,后期将逐渐完成32家维修站的既定目标。
在提升自身服务的同时,谭木匠还不忘借助外力发展自己。目前,谭木匠在IP跨界合作上有崭新的尝试。2020年谭木匠将延续花木兰合作系列,新增发簪款。联名款在保证实用性的同时,还较大限度地根据历史还原了其原型,让消费者感受到千年的文化传承。此外,谭木匠还与小米有品、林清轩精油等共同合作,将“东方木梳”之美推向更广阔的的世界。