原标题:科技为生活赋能:智能服务机器人“小创”在重庆交大校史馆上岗
重庆交通大学校史馆的机器人讲解员。受访者供图,华龙网发
华龙网-新重庆客户端7月16日14时10分讯(首席记者 佘振芳)2019智博会即将到来,重庆智能化产业发展也亮点纷呈。近日,华龙网-新重庆客户端记者了解到,智能服务机器人公司猎户星空与重庆交通大学合作打造校史馆“五星讲解员”。近来,猎户星空还在全球人工智能与机器人峰会(CCF-GAIR)中入选雷锋网“2019年AI最佳成长榜”,其AI智能服务机器人成功斩获AI+机器人“最佳产品成长奖”。
据介绍,猎户星空由全球领先的科技公司之一猎豹移动投资。近年来,猎户星空依托强大技术实力重兵挺进智能服务机器人领域,并取得不少成果。最近,凭借自身场景落地能力和蓬勃发展势头,猎户星空就在全球人工智能与机器人峰会(CCF-GAIR)中入选雷锋网“2019年AI最佳成长榜”,其AI智能服务机器人成功斩获AI+机器人“最佳产品成长奖”。
不仅如此,日前,由猎豹移动与万方软件战略合作并拥有海量数字内容的创新助手机器人“小创”,还成功“上岗”重庆交通大学校史馆,协助老师日常工作,带领同学们深入了解学校历史与文化。这也是“小创”继博物馆、图书馆、展览馆、政务大厅后落地的又一知识密集型新场景。
“重庆交大始建于1951年,校史馆历史悠久,内藏丰富,这对服务讲解人员来说是不小的负担。而校史馆服务人员大多由本校师生构成,更迭速度快、更迭成本高,这些都是校史馆服务的痛点。”猎户星空有关负责人表示,面对前来参观的访客,“小创”通过解析海量大数据资源,提供“智能云服务”平台服务,实现了“讲解介绍”、“参观导览”、“信息查询”、“互动问答”等定制化智能服务,可以帮助师生更好地了解了学校历史,提高师生参观校史馆的积极性。
据介绍,猎户星空AI智能服务机器人不止拥有校史馆讲解员的身份,同时还能在公共服务、新零售和政务服务等场景担任着“导览员”、“促销员”、“导购员”等角色。自2018年12月量产以来,广泛落地到图书馆、博物馆、政务大厅、酒店、银行、法院律所、派出所、医疗场所、学校、Shopping Mall、连锁超市等20余个场景,平均每日语音交互接待频次高达30万次。