国际在线重庆频道报道(张吟吟):“重庆哪里好玩?”“您想去著名打卡地还是旅游景点?”“旅游景点。”“您可以去解放碑、洪崖洞……” 在重庆兆光科技股份有限公司(以下简称“兆光科技”),体验者和旅游咨询服务机器人“山城耍娃”进行了一段对话,感受到科技智能发展给生活带来的变化。
“山城耍娃”的胸前戴着重庆火锅徽章,其系统内网罗了重庆当地美食、景点,可以为用户提供关于本地化吃喝玩乐的咨询服务。体验者只要一问它问题,不到两秒时间它就能做出回应。机器人训练师介绍说,“山城耍娃”融合了语义分析、逻辑判断等技术,可以为用户匹配并推送最佳游玩攻略和美食方案,让旅程更简单、更愉快地进行。
相较于“山城耍娃”,系着领带的“阿罗”就显得成熟稳重多了。“阿罗”是一台法律咨询服务机器人,具备了婚姻家庭、民间借贷、劳动争议、继承纠纷、消费维权等常见领域的法律咨询服务能力。
“很多基层法律服务机构的律师数量少,有的地方甚至只有一名律师,市民想要进行法律咨询,常常需要排长队,因此‘阿罗’的辅助作用是很大的。”据介绍,“阿罗”已在沙坪坝区司法局投用,市民可以通过提问,向它咨询法律问题。同时,机器人还有相对应的微信公众号,市民在家也可与其交流。现在,“阿罗”每天至少处理几十条法律咨询,得到了市民的广泛好评。
此外,儿童自主识字机器人“汉字小兵”、水果种植服务机器人“果宝”、政务咨询服务机器人“小政”、健康问诊服务机器人“阿康”等机器人也都各具特色和功能。
兆光科技创始人彭德光说,兆光科技专注自然语言知识逻辑交互应用,成为人工智能领域解决方案提供商,在行业里、市场上受到青睐和好评。目前,兆光科技已在自然语言理解的逻辑推理领域申请6项发明专利,其“智能法律公共服务平台解决方案”获得了华为云2018结论方案优选赛“出类拔萃奖”。
2018年,重庆市发布大数据智能化发展战略,战略指出,重庆将构建智能产业、智能制造、智能应用“三位一体”发展格局。兆光科技致力于以智能机器人为重庆智能化发展赋能,“未来,我们将升级现有技术,通过设计更加‘善解人意’的机器人,让机器更懂用户,推动生产生活‘智变’。”兆光科技创始人彭德光说。