国际在线重庆频道报道（欧平淑）：在重庆渝北两路派出所辖区，派出所教导员曾淑俊是个大家都很熟悉的人。在同事眼里，她是严中有爱的“曾妈”；在辖区群众的眼里，她是给自己排忧解难的“曾教”。无论哪个称呼，都蕴含着旁人对她极大的信任。

  曾淑俊曾获得很多荣誉，譬如“全国五一劳动奖章”“重庆市三八红旗手”“重庆市首届十佳女警”……可无论信任还是荣誉，都不是一天两天的一蹴而就，是一个个问题的解决换来的口碑，彰显着她扎根基层、服务居民的情怀。

曾淑俊（右）为居民解难 供图 渝北区公安分局

  干一行专一行 挑战自我不断进步

  曾淑俊从警多年，具有丰富的工作经验。2001年，她通过公务员考试，成为涪陵区劳教戒毒所筹备组工作人员；2005年，她进入涪陵区公安分局交巡警支队工作；2011年，她被再次调动到两路派出所工作。

  “我的每一个工作岗位，工作内容完全不一样，很多都是从头学起。但我觉得，既然要做一项工作，就要做好，有不会的就学，总能学好。”刚到两路派出所时，曾淑俊对社区、消防、治安法规等不甚了解，她便天天背诵相关文件，见缝插针地学，不到半年，她在调处辖区矛盾、决断治安处罚等方面就做得有模有样了。

  曾淑俊时常用自己的学习经历来激励其他民警。“我们是直接面向基层群众，如果相关的法律法规我们自己都不清楚，怎么和群众讲清楚？我把一些专业书籍都放在了办公室，有空就拿出来翻，不断学习，加深印象。”

  贴心排忧解难 辖区群众纷纷点赞

  “多亏了曾教牵头，帮我们解决了学校门前消防通道堵塞的问题，要不然停那么多车，不说我们进出学校不方便，真要出了意外，消防车都进不来。”说这话的是渝北区特殊学校校长叶其琼。这条消防通道是学校和周边楼栋的消防通道，由于楼栋修建时没有规划停车位，不少居民就把车停在了楼栋底下，堵塞了消防通道。

  2018年，曾淑俊与街道、社区负责人一起多次到现场查看情况，召开联席会议，最终定下用大理石加高原通道旁的台阶，将其做成供居民纳凉的凉台，因为台阶较高，车辆无法停放在此。同时，派出所也在该路段张贴多张提示标语，提醒居民不得随意占用消防通道停车。

  现在，这里的环境早已大变样：楼栋旁新砌的大理石台阶被擦得干净亮堂，旁边的“禁止停车”提示语也十分显眼。“现在，我们乘凉有地方，消防通道上没人停车，少了很多纠纷，周边秩序都好了很多，我们非常满意。”居民任全惠说道。

曾淑俊（左二）向居民了解消防通道情况 供图 渝北区公安分局

  关心身边同事 安抚情绪助力发展

  在两路派出所，民警们都信任曾淑俊，他们都亲切地称呼她为“曾妈”，因为曾淑俊不仅在工作中指导他们，当他们在生活中碰到困难时，曾淑俊也总会伸出援助之手。

  民警肖传坤就是在曾淑俊的帮助下，走上了自己最喜欢的刑侦岗位并成为了骨干。最开始，肖传坤做的是社区民警工作，虽然努力适应，但经常还是感到茫然，缺乏干好工作的自信。在了解了肖传坤的想成为刑警的想法后，曾淑俊鼓励他朝着自己的目标前进，“他是研究生毕业，能力肯定是有的，只要不怕吃苦，肯锻炼，肯学，肯定是没问题的。”曾淑俊说。

  于是，在接下来的时间里，曾淑俊帮助他申请调入派出所刑侦组。通过努力学习，肖传坤参与破获了多起案件，自信心得到了很大提升。“都是曾妈手把手地教，从政治思想、工作业务和日常生活中指导、关心，才有了今天的我。”他说道。