华龙网-新重庆客户端2月21日15时讯（周番）近日，家住重庆江北区的王先生收到了来自阳光人寿重庆分公司的一笔15万元的理赔金，解除了他的燃眉之急。

　　据了解，2017年4月，王先生投保了《阳光人寿孝顺保恶性肿瘤疾病保险》，保额15万。天有不测风云，2018年12月底，王先生被诊断罹患贲门恶性肿瘤。

　　今年2月12日，王先生出院后准备到阳光人寿重庆分公司递交理赔资料。公司理赔人员得知信息后第一时间联系了他，向他表达了公司的慰问，并指导其通过阳光人寿“我家阳光”APP在线上传、提交理赔资料。经审核，王先生于次日收到了15万元理赔金。王先生表示，没想到阳光人寿的理赔这么方便快捷，让他感到非常温暖。

　　快速、贴心的理赔服务，切实体现了阳光人寿“一切为了客户”的核心价值追求。据悉，为进一步优化客户体验，阳光人寿推出了官方客户APP——“我家阳光”，为客户提供24小时在线理赔、客户资料变更等基础服务，以及“阳光会员福利”、“健步走”、“阳光爱心农场”等丰富有趣的增值服务。2018年，阳光人寿重庆分公司的线上化理赔占比已达91%，越来越多的客户通过线上服务，足不出户就享受到了便捷的保险理赔服务。

　　阳光人寿重庆分公司表示，将不断加强科技与人文的深度融合，不断提升服务水平，让人们拥有更多的阳光。