原标题：奉节：用互联网走好新时代群众路线 未来你身边的问政渠道将更通畅 

“民生之声”问政平台共收到群众问政事项7292件，按期办结率96.81%。网络截图

　　华龙网-新重庆客户端2月2日6时讯（记者 赵紫东）1963年，浙江枫桥创造了“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交就地解决”的“枫桥经验”。在新时代，“枫桥经验”该如何传承，重庆市奉节县给出了自己的答案。

　　“2018年2月，奉节成立‘民生之声’问政工作办公室，开设网络问政服务平台，畅通群众诉求反映渠道。”奉节县新闻舆情信息中心副主任刘艳林介绍，网络问政服务平台探索出了一条新时代走好网上群众路线的方式方法，帮助群众解决问题，充当起社会矛盾的“泄压阀”。

　　数据显示，截至2018年12月，“民生之声”问政平台共收到群众问政事项7292件，交办问政事项6707件，已办结6634件，按期办结率96.81%。问政事项涉及最多的国土房管、交通运输、市政管理、公共服务、社会保障五个领域群众满意率均在99%以上。平台还收到建议意见类问政事项89件，均已得到相关部门的办理和回应。

　　刘艳林认为，奉节县走好新时代网上群众路线主要依靠三个“法宝”。

　　第一是高规格设立奉节县“民生之声”问政服务平台工作领导小组，由县委副书记任组长牵头领导。第二是建设了一套集受理、交办、催办、统计等功能于一体的问政服务综合平台，确保问政工作的高水平和智能化。第三是强化多维联动，县委网信办切实履行统筹协调职责，各乡镇（街道）、职能部门各司其职，多方联动，密切协作，有效推动了“民生之声”网络问政工作落到实处。

　　“2019年我们将继续走好新时代网上群众路线。” 刘艳林说，下一步将深化“民生之声”网络问政服务平台建设，将其进一步打造成服务民生的‘加速器’、促进发展的‘智慧库’、反映舆情的‘中转站’，让群众身边的问政渠道更通畅。